توصيل خطوط مياه الشرب لـ 750 أسرة من الأكثر احتياجًا بقرى الشرقية

أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، على الدور المجتمعي البارز للجمعيات الأهلية ومؤسسات المجتمع المدني في إطلاق المبادرات الإنسانية والنبيلة لرعاية الأسر الأكثر احتياجًا بمختلف قرى ومراكز ومدن المحافظة وتقديم كافة أوجه الرعاية الصحية والعلاجية لهم. 

وأشاد محافظ الشرقية، بالتعاون المثمر والبناء بين شركة مياه الشرب والصرف الصحي و المؤسسات الأهلية في توفير كوب مياه نظيف لأبناء المحافظة من خلال مد وصلات مياه الشرب للأسر الأكثر احتياجا دون تحملهم أي أعباء مالية.

ومن جانبه أشار اللواء مهندس محمد عثمان محمد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أنه تنفيذًا للبروتوكول الموقع بين الشركة و المؤسسات الأهلية لتوصيل مياه الشرب بالمجان للأسر الأكثر احتياجا  بمراكز(الحسينية - كفر صقر- بلبيس- الزقازيق)، لافتاً أن الإدارة العامة للتوعية و المشاركة المجتمعية تقوم بدراسة الحالات كل حالة على حدة بالمعاينة على الطبيعة حيث تم تنفيذ أبحاث حالات لـ (١٢٠٠) أسرة، و الانتهاء من توصيل مياه الشرب لـ ( ٧٥٠) أسرة من الأسر الأولي بالرعاية مع تقديم كافة التسهيلات الممكنة في إطار تنفيذ اللوائح والقوانين لتفعيل المشاركة المجتمعية والتعاون التام مع كافة المؤسسات التي تساهم في رفع المعاناة عن الأسر الأولى بالرعاية.

يذكر أن المهندس حازم الأشمونى محافظ الشرقية، أكد علي استمرار تنظيم القوافل الطبية والعلاجية المجانية بالقرى والنجوع لتوفير خدمات الرعاية الصحية المتكاملة للمواطنين، وخاصة بالمناطق النائية الأكثر احتياجا، مشيدًا بالدور الفعال لفرق القوافل الطبية والعلاجية، والمبادرات الرئاسية في الوصول إلى المواطنين وتقديم الرعاية الطبية اللازمة لهم.

وأوضح الدكتور أحمد البيلي وكيل وزارة الصحة بالشرقية، قيام الفرق الطبية بالقوافل العلاجية بتنفيذ (٦) قوافل طبية علي مدار شهر أبريل  الماضي، وذلك تحت إشراف الدكتور أحمد عبد الحكيم مدير القوافل الطبية العلاجية بالمديرية حيث شملت ١١ تخصص طبي استفاد منها (١٢ألف و ٥٤٦)مواطن والتي جاءت علي النحو التالي:

"الباطنة والمسالك - لباطنة العامة - العظام - الأطفال - النساء والتوليد - الجلدية والتناسلية - تنظيم أسرة - الأنف والأذن والحنجرة - الرمد - الأسنان"

بالإضافة إلى تخصيص ( ٢ ) عيادة لخدمة الأطفال لضمان تقديم كافة أوجه الرعاية المناسبة لهم، والخدمات المكملة من (معامل  وأشعة ورسم قلب )فضلاً عن تنظيم ندوات توعوية وجلسات تثقيف صحي، وعيادة متخصصة ضمن مبادرة الكشف المبكر عن الأورام السرطانية والأمراض المزمنة.

وأشار وكيل وزارة الصحة أنه تم تنفيذ القوافل بمختلف مراكز ومدن المحافظة والتي جاءت تفاصيلها على النحو التالي:

▪️ قافلة الحى ١٦ بمدينة العاشر  من رمضان توقيع الكشف الطبى على (١٤٤٤) مواطن وإحالة ٣حالات للمستشفى.

▪️ قافلة قرية القصبى شرق بمدينة صان الحجر، توقيع الكشف الطبى على (٢٢٦٤) مواطن وإحالة (٢٧)حالة للمستشفى.

 ▪️ قافلة قرية بنى صالح بمركز بلبيس، توقيع الكشف الطبى على (١٧٩٢) مواطن وإحالة (١٢)حالة للمستشفى.

▪️  قافلة قرية السماعنة بمركز فاقوس، توقيع الكشف الطبى على (٢٣٥٢) مواطن وإحالة (١٥) حالة للمستشفى.

▪️ قافلة قرية الخطارة الصغرى بمدينة الصالحية  الجديدة توقيع الكشف الطبى على (٢١٩٩) مواطن وإحالة (١٨) حالة للمستشفى.

▪️ قافلة قرية بيشة عامر بمركز منيا القمح  توقيع الكشف الطبى على (٢٤٩٥) مواطن وإحالة (٦)حالات للمستشفى.

 ▪️ بإجمالى (١٢ ألف و ٥٤٦)حالة وإحالة (٨١) حالة للمستشفى.

وثمن وكيل وزارة الصحة بالشرقية، الجهود المبذولة من إدارة القوافل العلاجية بالمديرية وحصولهم على المركز الأول على مستوى الجمهورية على مدار (٤٥) شهراً متتالياً والذي يعكس الحرص علي تقديم خدمات طبية لائقة بالمجان يستفيد منها أكبر عدد من المترددين عليها.

كما أكد محافظ الشرقية استمرار تنفيذ القوافل الطبية المجانية بجميع أنحاء المحافظة ، لضمان وصول الخدمات الطبية المجانية لكل مواطن في مختلف المناطق، دعماً للحق في الرعاية الصحية المتكاملة.

وكان فريق المركز الإعلامي بمحافظة الشرقية، قد قام برصد تعليقات وشكاوى المواطنين الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة، إلى جانب متابعة ما يتم تداوله عبر الصفحات العامة، حيث تم رصد (١٣٥) شكوى متنوعة خلال شهر أبريل تصدرتها شكاوى الإنارة وأعمدة الكهرباء، القمامة وتمهيد الطرق والانترلوك، أغطية بالوعات، الكباري، الإشغالات، خطوط سير سيارات الأجرة والتكاتك، تحديثات الحيز العمراني، تعديات البناء العشوائي، الصرف الصحي ومياه الشرب.

يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، بتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، وسرعة التعامل مع شكاواهم والعمل على إيجاد حلول عاجلة وفعّالة على أرض الواقع، موجهاً بضرورة المتابعة المستمرة على مدار الساعة لجميع الشكاوى والاستغاثات الواردة من المواطنين عبر منصات التواصل الاجتماعي، وسرعة الاستجابة لها وإحالتها فورًا إلى الجهات المختصة، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة في مختلف القطاعات الخدمية.

وفي إطار تفعيل مبادرة المواطن يسأل والمحافظ يستجيب، والتي تم إطلاقها في فبراير ٢٠٢٦، بهدف تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، وسرعة رصد ومتابعة الشكاوى والاستغاثات عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي..

أسفرت جهود المتابعة والتنسيق مع الجهات التنفيذية المعنية عن حل (٨١) شكوى بنسبة إنجاز بلغت ٦٠ ٪، فيما جارٍ متابعة وفحص باقي الشكاوى تمهيدًا لإتخاذ الإجراءات اللازمة ووضع حلول عملية على أرض الواقع وفقاً للإمكانيات المتاحة لكسب ثقة ورضا المواطنين نحو أداء الجهاز التنفيذي بالشرقية.

توزعت الشكاوى على ١٩ مركزًا ومدينة وحي، حيث جاءت المراكز  الأكثر استجابة للشكاوى:

ديرب نجم، فاقوس، بلبيس، ههيا، الزقازيق، حي ثان، صان الحجر، أبو كبير، القرين، الحسينية، مشتول السوق.

فيما جاءت المديريات الأكثر استجابة للشكاوى: الصحة، الطب البيطري، التضامن الاجتماعي، الطرق، شركة مياه الشرب والصرف الصحى.

أكد محافظ الشرقية أن التواصل الفعال مع المواطنين يأتي على قائمة أولويات العمل التنفيذي، مشددًا على أن جميع الشكاوى يتم التعامل معها بمنتهى الجدية والشفافية، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها بالتنسيق مع الجهات المختصة.

وأضاف محافظ الشرقية: "مستمرون في تطوير آليات التواصل الفعال معكم حتي تشعروا بالتغيير الحقيقي والملموس علي أرض الواقع".