شركات السياحة تبدأ تسلُّم مخيمات منى وعرفات

تشهد بعثة الحج السياحى استعدادات مكثفة مع اقتراب بدء تصعيد الحجاج إلى مشعرى منى وعرفات، وسط تأكيدات من لجان البعثة وشركات السياحة بأن الموسم الحالى يعد من أفضل مواسم الحج السياحى من حيث مستوى التجهيزات والخدمات المقدمة، خاصة لحجاج البرى والاقتصادى.

وخلال الأيام الماضية، كثفت لجان بعثة الحج السياحى التابعة لوزارة السياحة والآثار وغرفة شركات السياحة جولاتها الميدانية بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة، لمتابعة أوضاع الحجاج والتأكد من تنفيذ البرامج المتفق عليها، إلى جانب مراجعة جاهزية مخيمات منى وعرفات قبل استقبال الحجاج.

وكشفت الجولات عن مفاجآت سارة لعدد كبير من حجاج الحج البرى والاقتصادى، بعدما استفاد العديد منهم من نظام «تحسين السكن»، الذى أتاح لهم الإقامة داخل فنادق خمس نجوم مطلة وقريبة من الحرم المكى، بدلًا من مقار الإقامة الأساسية المتعاقد عليها.

وأكدت تقارير البعثة أن بعض الحجاج أقاموا لمدة وصلت إلى 10 أيام كاملة داخل فنادق خمس نجوم بجوار المسجد الحرام، وهو ما وفر قدرًا كبيرًا من الراحة، خاصة لكبار السن والحالات الإنسانية، وساعدهم على أداء الصلوات والمناسك بسهولة ويسر.

وفى الوقت نفسه، بدأت شركات السياحة استلام مخيماتهم بمشعرى منى وعرفات، تمهيدًا لتصعيد الحجاج لاداء فريضة الحج، حيث جرى تقسيم عمليات التسليم وفق برامج الحج المختلفة، سواء الاقتصادى أو البرى أو الخمس نجوم أو الفاخر، تحت إشراف لجان بعثة الحج السياحى.

وأكدت سامية سامى، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون الشركات ورئيس مكتب شئون الحج السياحى، أن اللجان تتابع بشكل مستمر عمليات تسكين الحجاج واستلام المخيمات، إلى جانب مراجعة خدمات الإعاشة والتغذية ومستوى التجهيزات داخل الفنادق والمخيمات، مع التدخل الفورى للتعامل مع أى ملاحظات يتم رصدها.

وأضافت أن الجولات الميدانية شملت لقاءات مباشرة مع الحجاج للاستماع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، والتأكد من تواجد مشرفى الشركات بصورة دائمة لتلبية احتياجاتهم.

ومن جانبها، واصلت لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، برئاسة أحمد إبراهيم، جولاتها بين مخيمات منى وعرفات لمراجعة أعمال التجهيز والتأكد من تنفيذ بنود التعاقد مع شركة الضيافة السعودية المسؤولة عن خدمة حجاج السياحة هذا العام.

وأكد أحمد إبراهيم أن المخيمات جرى تجهيزها على مستوى متميز سواء من حيث مواقعها أو الخدمات المقدمة داخلها، مشيرًا إلى أن اللجنة رصدت بعض الملاحظات المحدودة خلال الجولات، وتم التعامل معها فورًا بالتنسيق مع الشركة السعودية.

وأوضح أن الاستعدادات للموسم بدأت مبكرًا منذ انتهاء موسم الحج الماضى، وهو ما ساهم فى رفع كفاءة التجهيزات والخدمات المقدمة هذا العام، متوقعًا أن يشهد الموسم الحالى مستوى متميزًا من التنظيم والخدمة.