فوضى المواقف

مدير عام السرڤيس بالقاهرة: «أوتوبيسات الرحلات» تُحمّل الركاب بأجرة مضاعفة بالمخالفة للترخيص

فى مواجهة فوضى المواقف واستغلال الركاب، دفعت محافظة القاهرة بفرق متابعة ميدانية مكثفة للانتشار فى شوارع وميادين العاصمة لضبط التعريفة الجديدة والتصدى لأى محاولات رفع الأجرة بلا وجه حق، بالتنسيق بين إدارة السرڤيس والمواقف ورؤساء الأحياء والإدارة العامة للمرور، وبمتابعة مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة وغرفة العمليات المركزية، فيما أكد اللواء أحمد قاسم، مدير عام السرڤيس، أن بعض الأتوبيسات الخاصة والرحلات تحاول تحميل الركاب خارج المواقف الرسمية محدثة فوضى وتجزئة فى الأجرة، بينما أفاد المواطن أحمد محمد بأن هذه الممارسات تهدد حقوق الركاب وتستدعى حملات مستمرة وعقوبات رادعة لحماية المواطنين فى ظل الأزمات الاقتصادية الطاحنة.
أكد اللواء أحمد قاسم مدير عام السرڤيس بالقاهرة، أنه دفع بفرق متابعة ميدانية تابعة لإدارة السرڤيس للانتشار فى مختلف شوارع وميادين العاصمة، لمراقبة الالتزام بالتعريفة الجديدة والتصدى الحاسم لأى محاولات لاستغلال المواطنين أو فرض زيادات غير قانونية على الأجرة، وأوضح أن هناك تنسيقًا كاملًا بين إدارات السرڤيس والمواقف ورؤساء الأحياء بالتعاون مع الإدارة العامة للمرور، لتنفيذ حملات رقابية مكثفة داخل المواقف وعلى خطوط السير لضبط المخالفين واتخاذ الإجراءات القانونية الفورية ضد أى سائق يثبت تجاوزه للتعريفة المقررة، قائلا: «إن زيادة الأجرة الجديدة لا تتخطى ما بين ١٠ و١٥%».
وأشار «قاسم» إلى أن منظومة المتابعة تعمل على مدار الساعة من خلال مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بمحافظة القاهرة وغرفة العمليات المركزية، لمراقبة الموقف لحظة بلحظة، مؤكدًا أن المحافظة خصصت الخطين الساخنين 114 و15496 لتلقى شكاوى المواطنين والتعامل الفورى معها لضمان عدم التلاعب بحقوق الركاب.
وكشف مدير عام السرڤيس عن رصد إحدى الظواهر المخالفة فى منطقة عرب المعادى، حيث تقوم بعض الأتوبيسات الخاصة وأوتوبيسات الرحلات بتحميل ركاب مقابل أجر بالمخالفة الصريحة لشروط الترخيص، باعتبارها مخصصة للنقل الخاص أو للرحلات وليس للعمل كوسيلة نقل جماعى، وأكد أن هذه الممارسات تتسبب فى فوضى بتجزئة الأجرة وتقطيع المسافات على الركاب، إلا أن الأجهزة المعنية تحركت فورًا وتمت السيطرة على المخالفة واتخاذ الإجراءات اللازمة، خاصة بعد ثبوت قيام تلك الأتوبيسات بتحميل الركاب من خارج المواقف الرسمية المعتمدة، وهو ما يعرض المواطنون إلى مضاعفة الأجرة ثلاث مرات.
وشدد «قاسم» على ضرورة التزام المواطنين بعدم دفع أى مبالغ إضافية خارج التعريفة التى أعلنتها محافظة القاهرة، مع سرعة إبلاغ مدير الموقف أو الجهات المختصة حال رصد أى تجاوزات من السائقين، مؤكدًا أن الدولة لن تسمح بتحويل تعريفة الركوب إلى باب لاستنزاف المواطنين أو استغلالهم.
وأفاد أحمد محمد، عامل يومية، بأن سائقى الأتوبيسات السياحية والرحلات، يضاعفون أجرة الركاب بلا وجه حق، مستغلين ضعف الرقابة والفوضى فى المواقف، ومؤكدًا أن المواطنين يدفعون مبالغ إضافية بشكل متعمد، وهو ما يهدد حقوقهم ويثير غضبهم فى ظل أزمات اقتصادية طاحنة.
وأشار إلى أن الوضع يتطلب تحركًا عاجلًا ومستمرًا من أجهزة المحافظة، بتكثيف الحملات الرقابية على مدار اليوم، وتطبيق عقوبات صارمة ورادعة ضد المخالفين.
وأضاف محمد أن مراقبة المواقف وخطوط السير يجب أن تكون دقيقة، لضمان التزام السائقين بالتعريفة الرسمية، وحماية المواطنين من أى محاولة استغلال أو تجاوز للقانون.