"اكسبو الحج" يناقش مبادرة طريق مكة ودورها في تيسير خدمات الحجاج

يستعرض مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة "إكسبو الحج"، والذي يقام بمحافظة جدة بعد غد الاثنين دور الإجراءات الإلكترونية بما فيها "مبادرة طريق مكة" في تسهيل إجراءات الحج على ضيوف الرحمن وذلك ضمن مسارات رقمية ابتداء من قدومهم حتى مغادرتهم بسلام ، تماشيًا مع مستهدفات برامج رؤية السعودية 2030.

 

تأتى الإجراءات الإلكترونية المتقدمة المعمول بها في موسمي الحج والعمرة جزءًا من مساعي المملكة  لأن تكون ضمن أفضل 20 نموذجًا عالميًا في التحول الرقمي بحلول عام 2030 وتطبيق هذه الإجراءات الإلكترونية في مجالات عدة، مثل: الأمن والصحة والنقل والإقامة.

 

وتُعد مبادرة طريق مكة نموذجًا لبرامج رؤية  2030 التي تسعى المملكة من خلالها المملكة إلى تسهيل رحلة الحج على ضيوف الرحمن من خلال إنهاء إجراءات الحجاج في بلدانهم إلكترونيًا، مرورًا بخدمات الاستقبال والوصول إلى المطارات السعودية  ثم مغادرة الأراضى المقدسة. وشملت في مرحلتها الأولى 5 دول وهى  باكستان، وماليزيا، وإندونيسيا، والمغرب، وبنغلاديش. 

 

وقد أعلنت وزارة الحج والعمرة عن تخصيص جلسة بعنوان " التخطيط للابتكار: رؤية مستقبلية لخدمات الحج والعمرة"، لتسليط الضوء على الإجراءات الإلكترونية بما فيها مبادرة طريق مكة واستعراض أبرز المؤشرات التي حققها برنامج التحول الرقمي فيما يتعلق بخدمات الحج والعمرة.

 

يُشارك في الجلسة ضمن أعمال اليوم الثاني للمؤتمر، كلًا من: نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان

مشاط  ومدير الأمن العام الفريق محمد بن عبدالله البسامي، وعدد من المتحدثين من هيئة الحكومة الرقمية ومركز المعلومات الوطني ومدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية. تتناول المناقشات  عدة محاور  منها : دور الحكومة الرقمية في رفع كفاءة العمل الحكومي، وخدمات مركز المعلومات الوطني الذي يقدم خدمات تقنية لجميع الجهات العاملة في الحج.

 

ويسعى "إكسبو الحج" إلى بناء منظومة مُتكاملة ومُستدامة تُسهم في تطوير تجربة ضيوف الرحمن بالاستفادة من أفكار ورؤى المختصين، واستشراف التوجهات المستقبلية، وتطوير فرص الشراكات والاتفاقيات والمبادرات بما يثري تجربة ضيوف الرحمن، وإشراك المبتكرين ورواد الأعمال لتعزيز جودة الخدمات المُقدمة في الحج، واستعراض جهود المملكة في تعزيز استدامة تطور الخدمات المُقدمة لضيوف الرحمن.

 

ويناقش المشاركون في "إكسبو الحج" العديد من الموضوعات الهامة المتعلقة بتطوير الخدمات المقدمة مثل: خدمات الإسكان والضيافة وخدمات التغذية والإعاشة وإدارة الخدمات والمرافق والسلامة، والرعاية الصحية.