خدمات الإنترنت المنزلي وي we 192.168.1.1
![الراوتر](/themes/alwafd/assets/images/no.jpg)
تعديل إعدادات الراوتر ليس بالصعوبة التي تراها في أول مرة تقوم بزيارة صفحة الراوتر والموجود في الواجهة الأمامية منه، سوف نتعرف على الكثير من المعلومات المتعلقة بالمصرية للاتصالات وأيضا سنتعرف على طريقة ١٩٢.١٦٨.١.١ معرفة كلمة السر شركة we.
الشركة المساهمة المصرية التي تقدم خدمات مختلفة في مجال الاتصال وتكنولوجيا المعلومات وهي تعد من أوائل الشركات داخل مصر التي تقدم تشغيل متكامل للاتصالات.
حيث أن الشركة تقدم خدمات الهواتف المحمولة وخدمات الهاتف المنزلي إلى جانب خدمات الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك فإن شركة وي تقدم خدمات التأمين المعلوماتي وخدمات استضافة المواقع وإنتاج الحواسب الآلية والشبكات الداخلية.
وتعد شركة وي الشركة المصرية للاتصالات من أقدم شركات الاتصالات في العالم حيث يعود تاريخ إنشائها إلى عام 1854 حيث سميت في البداية بالشركة الشرقية للتلغراف.
كما أن الشركة تعد الشركة رقم واحد من حيث عدد المشتركين في الخدمات المختلفة التي تقدمها سواء خدمات الهاتف الأرضي أو خدمات الإنترنت المنزلي وي أو خدمات المحمول المختلفة.
خدمات الإنترنت المنزلي وي
-
تعد شركة وي من الشركات الرائدة داخل مصر في تقديم خدمة الإنترنت المنزلي حيث أنها الامتداد لشركة تي إي داتا الشركة التي تم تأسيسها في عام 2001 من خلال الشركة المصرية للاتصالات.
-
-
وبالإضافة إلى خدمات الإنترنت المنزلي وي تقدم الشركة مجموعة من الخدمات الأخرى المرتبطة بالإنترنت مثل خدمة استضافة المواقع.
-
-
بالإضافة إلى خدمة إدارة تأسيس شبكات الوايرلس وخدمة العملاء لعدد كبير من أهم الخدمات للكثير من الشركات العالمية.
-
راوتر we للتلفون الثابت Super vectoring AC2100
-
في سعيها الدائم لخدمة عملائها بأعلى درجات من الاحترافية قدمت شركة وي في الفترة الأخيرة جهاز الراوتر الجديد للإنترنت المنزلي صناعة شركة هواوي.
-
-
حيث يدعم الجهاز الجديد سرعات عالية تتيح للمستخدمين الاستمتاع بشبكة الإنترنت بشكل أفضل من خلال تقنيات متقدمة تتوافر في الجهاز.
-
-
فمن أهم مميزات الراوتر الجديد أنه يدعم سرعات عالية للإنترنت تصل إلى 200 ميجا بايت بالإضافة إلى أنه يدعم ترددين وهما Ghz 2.4 وGhz 5.
-
-
كما أن الجهاز الجديد يتيح إمكانية استخدام شبكة الواي فاي من حوالي 64 جهازاً في نفس الوقت بدون أي مشاكل.
-
-
إلى جانب التغطية اللاسلكية المتميزة والاستقرار والثبات في استخدام شبكة الواي فاي بدون المشاكل التي كانت تواجه المستخدمين في الماضي.
-
-
سعر جهاز راوتر الإنترنت المنزلي الجديد من وي يبلغ حوالي 614 جنيهاً إلى جانب ضريبة القيمة المضافة التي تصل بسعر الجهاز إلى 700 جنيه.
-
-
ويمكن تقسيط سعر الجهاز على عدد من المدفوعات الشهرية التي يتم سدادها مع اشتراك الإنترنت المنزلي حيث يبلغ على القسط حوالي 11 جنيهاً.
-
راوتر 4g من we الهوائي
-
راوتر we الهوائي أحد طرق الاتصال بشبكة الإنترنت بدون أن يحتاج المستخدم إلى ضرورة وجود خط تليفون أرضي حيث تتميز هذه الطريقة بالسهولة والبساطة وأنها لا تحتاج إلى أي إعدادات معقدة حتى يتم الاستمتاع بالإنترنت.
-
-
كما توفر شركة وي مجموعة من باقات النت الهوائي التي يمكن للعميل الاختيار فيما بينها ما يلبي احتياجاته إلى جانب أن طريقة الاشتراك سهلة من خلال أي فرع من الفروع التي تتواجد في المناطق المختلفة.
-
-
ويمكن من خلال الراوتر الهوائي توصيل شبكة الإنترنت لعدد من الأجهزة سواء الهواتف المحمولة أو أجهزة اللابتوب أو أجهزة الكمبيوتر.
-
-
كما يتميز الراوتر الهوائي بأنه صغير الحجم ولا يحتاج حتى يتم تشغيله والاستمتاع بالإنترنت لأي أسلاك فقط مصدر كهربائي.
-
-
وبالتالي يمكن التنقل للراوتر الهوائي ليس فقط داخل المنزل ولكن أيضاً خارج المنزل فقط توصيله بأي مصدر كهربائي.
-
-
ولكن يعيب على الراوتر الهوائي هو الباقات ذات الساعات المحدودة بالمقارنة بالإنترنت المنزلي.
-
192.168.1.1 تسجيل الدخول إعدادات راوتر we
-
صفحة الدخول إلى إعدادات الراوتر هي صفحة إعداد الراوتر التي يمكن من خلالها التعديل على بعض الإعدادات المهمة التي يمكن أن يحتاج إليها مستخدم شبكة الواي فاي في بعض الأوقات.
-
-
وهذه الصفحة ليست الصفحة خاصة بأحد شركات توصيل الإنترنت المنزلي بل أنها صفحة عامة يمكن من خلالها التعامل مع إعدادات الراوتر لجميع شركات تقديم خدمات الإنترنت مثل خدمات الإنترنت المنزلي وي.
-
-
ويمكن الدخول على هذه الصفحة من خلال كتابة رقم 192.168.1.1 في محرك البحث في أي متصفحات الويب.
-
-
سوف يتم الانتقال بشكل مباشر إلى صفحة إعدادات الراوتر أو ما يطلق عليها Configuration Page.
-
-
ومن أهم خصائص هذه الصفحة أنها تعمل بدون الحاجة إلى وجود اتصال بشبكة الإنترنت فهي صفحة مخصصة للتعديل على بيانات الراوتر.
-
-
كما أنها تحتوي على بعض البيانات الأخرى مثل اسم شبكات الراوتر بالإضافة إلى أنه يمكن من خلال هذه الصفحة إخفاء شبكة الواي فاي أو التحكم في المتصلين والعديد من الإعدادات الأخرى.
-
-
حيث أن هذه الصفحة من الصفحات السرية التي يتم دمجها في الراوتر من خلال شركة الإنترنت ولكن حتى يتم الدخول إليها فإن هذا يحتاج إلى بعض المعلومات السريعة الموجودة على الراوتر وهي اسم المستخدم وكلمة السر.
-
باقات النت المنزلي we
-
شركة we من الشركات الرائعة التي تحاول دائما أن تكون خارج المنافسة من خلال العديد من الخدمات التي تقدمها لعملاء الإنترنت المنزلي والتي تحاول من خلالها الحفاظ على ثقة العملاء التي اكتسبتها خلال السنوات الأخيرة.
-
-
ومن أهم خدمات الإنترنت المنزلي وي هي العروض والباقات المختلفة التي تقدمها والتي دائما ما تلبي كافة الاستخدامات.
-
حيث تتميز باقات الإنترنت المنزلي من شركة وي بالأسعار المناسبة والسعة الكبيرة والسرعة التي دائماً تجعل استخدام الإنترنت متميز.
-
-
ويمكن لعملاء الشركة الاشتراك في باقات we المختلفة للإنترنت المنزلي أو تغير الباقة من خلال زيارة أقرب فرع للشركة أو عن طريق الاتصال على رقم 111 أو رقم 19777 أو رقم 01555000111.
-
باقات we Space
-
تعد باقات we Space من أحدث الباقات التي تقدمها شركة We لعملائها فهي الباقات التي تتميز بالتنوع في سرعات التحميل والسرعات الرفع التي تقدمها.
-
-
فهي من خدمات الإنترنت المنزلي وي التي وفرتها الشركة في أربع بطاقات أساسية وهي:
باقات النت السوبر
-
باقات السوبر 140 جيجابايت بسرعة 30 ميجا بايت في الثانية بمبلغ 120 جنيهاً شهرياً.
-
بالإضافة إلى باقة السوبر 250 ميجا بايت بسرعة 30 ميجا بايت في الثانية بمبلغ 210 جنيهات شهرياً.
-
باقة السوبر 600 جيجابايت بسرعة 30 ميجا بايت في الثانية بمبلغ 500 جنيه مصري شهرياً.
-
باقات النت الميجا
-
باقة الميجا 250 جيجا بايت في الشهر بسرعة 70 ميجا بايت في الثانية بمقابل المادي 310 جنيهات شهرياً.
-
باقة النت ألترا
-
باقات ألترا 250 جيجابايت بسرعة 100 ميجابايت بمبلغ 410 جنيهات في الشهر.
-
باقة ألترا 600 جيجابايت بسرعة 100 ميجا بايت بمبلغ 700 جنيه مصري في الشهر.
-
باقة النت ماكس
-
تعد هذه الباقة هي الأكبر بين باقات الإنترنت الأرضي حيث تتوافر بسعة TB.
-
حيث لا توجد باقة إنترنت في مصر تقدم هذه السرعة في الشهر حيث أن سرعة هذه الباقة تصل إلى 200 ميجا بايت في الثانية الواحدة ويبلغ سعرها 1000 جنيه شهرياً.
-
باقة ps
-
واحدة من أهم خدمات الإنترنت المنزلي وي فهي الباقة المقدمة لعشاق ألعاب البلايستيشن.
-
ويمكن الاشتراك في هذه الباقة من جميع عملاء باقات we Space حيث أن هذه الباقة تتميز بأنها تقدم لعشاق الألعاب سعة مخصصة.
-
بحيث يمكن أن يتم لعب ألعاب البلايستيشن 3 والبلاي ستيشن 4 بدون أن يحدث أي استهلاك للإنترنت من الباقات الأساسية.
-
هذه الباقة مخصصة فقط لعملاء We space ويتم تجديدها بشكل تلقائي إذا لم يقوم العميل بإلغائها.
-
-
إذا استهلك العميل سعة الباقة بشكل كامل في ألعاب البلاي ستيشن في هذه الحالة سوف يتم الاستهلاك من الباقة الأساسية بنفس السرعة الموجودة في الباقة الأساسية.
-
-
إذا قام العميل بالاستهلاك الكامل للباقة الأساسية وما زال هناك سعة في باقة البلاي ستيشن سوف يستطيع لعب البلاي ستيشن بالسرعة الأساسية بدون أي مشاكل.
-
-
يتم خصم قيمة الباقة من الرصيد كل ثلاثين يوماً أو قيمة الباقة يتم إضافتها لفاتورة القادمة.
-
-
يوجد نظامين للاشتراك في باقة البلاي ستيشن الأولى بسعر 75 جنيهاً وتوفر للعميل 150 جيجابايت.
-
-
أما الثانية بسعر 150 جنيهاً وتوفر للعميل 300 جيجابايت.
-
-
يمكن أن يتم الاشتراك في الباقة من خلال أقرب فرع للشركة أو عن طريق الموقع الإلكتروني لها أو عبر تطبيق الشركة المحمول أو الاتصال على خدمة عملاء الشركة.
-
باقة game on
-
دائما ما تبدع شركة وي في الخدمات التي تقدمها لعملاء ها والتي تحاول من خلالها دائما أن تلبي احتياجات عميل الشركة.
-
وتعد باقة game on أحد خدمات الإنترنت المنزلي وي والمقدمة لجميع عشاق ألعاب الفيديو جيم المختلفة.
-
-
وباقة game on يمكن الاشتراك فيها من عملاء we Space كما أن تجديدها يكون تلقائي إلا إذا طلب العميل غير ذلك.
-
-
يمكن من خلال الباقة لعب مجموعة كبيرة من أشهر الألعاب مثل لعبة ببجي - كول أوف ديوتي - روبلوكس - war robots - war thunder - war machines - fortnite -
-
يمكن الاستفادة من الباقة للعب مختلف الألعاب على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الهواتف المحمولة إلى جانب أجهزة الإكس بوكس.
-
-
إذا تم استهلاك الباقة بالكامل سوف يتم الانتقال إلى الباقة الأساسية وسوف يتم اللعب بنفس السرعة الأساسية.
-
-
إذا تم استهلاك كامل الباقة الأساسية وكان هناك في باقة Game on سعة متبقية في هذه الحالة سوف يتم اللعب فقط بالسرعة الأساسية.
-
-
يتم خصم اشتراك الباقة من الرصيد الشخصي كل 30 يوماً أو يتم إضافة قيمة الباقة في الفاتورة القادمة.
-
-
سعر باقة Game On هو 30 جنيها شهرياً بسعة 40 جيجا بايت وهذا السعر غير شامل الضرائب.
-
باقة we ارضي
-
من أفضل الباقات التي توفرها شركة وي وهي التي يمكن من خلالها الحصول على دقائق مجانية وإنترنت سواء للنت الأرضي أو أجهزة المحمول.
-
-
فهي واحدة من أفضل خدمات الإنترنت المنزلي وي التي توفر عدد كبير من الخدمات المختلفة التي يمكن الاستفادة منها بمجرد الاشتراك في الباقة.
-
-
من أهم هذه الخدمات خدمة التتبع التي يمكن للعملاء من خلالها تحويل المكالمات الأرضية إلى أي خط محمول للشركة أو أى خط أرضى آخر.
-
-
بالإضافة إلى إظهار رقم الطالب التي يمكن للعميل من خلالها التعرف على رقم المتصل قبل الرد.
-
-
الدقائق التي سوف يحصل عليها العميل عند الاشتراك في الباقة لا يمكن استهلك إلا خلال نفس الشهر ولا ترحل إلى الشهر المقبل.
-
-
إذا استهلاك العميل الباقة بالكامل فإن الدقائق الزائدة سوف يحصل عليها العميل بالتعريفة العادية ويتم إضافة قيمتها إلى فاتورة العميل التالية.
-
-
باقة we أرضي 35 يمكن للعميل من خلالها الاتصال بأي خط وي موبايل كما أن عملاء شركة وي الذين يمتلكون أرقام لشركات أخرى ولكن قاموا بالتحويل للشركة سوف يتمكنون من الاستفادة من مميزات باقة وي أرضي وذلك عن طريق الحصول على خدمة الموبايل لكافة الشبكات على حسب رغبة العميل.
-
-
باقة we أرضي 65 سوف يتمكن العميل من الحصول على خدمات الموبايل لكافة شبكات الاتصالات.
-
-
كما تتيح باقات we أرضي الاشتراك في خدمة الدولي ولكن هذا يكون باختيار العميل.
-
باقة we أرضي 35
-
الدقائق المجانية التي سوف يحصل عليها العميل 120 دقيقة.
-
-
سعر الباقة 35 جنيه شهرياً.
-
-
الخدمات المضافة خدمة التتبع أو تحويل المكالمات بالإضافة إلى خدمة إظهار رقم الطالب.
-
-
يمكن الاشتراك في هذه الخدمة سواء بشكل شهري أو بشكل سنوي أو ربع سنوي.
-
باقة we أرضي 60
-
من خدمات الإنترنت المنزلي وي التي سوف يحصل من خلالها العميل على دقائق مجانية بلا حدود طوال الشهر.
-
-
كما أن العميل سوف يحصل خلال هذه الباقة على 250 دقيقة لشبكات الهواتف المحمولة الأخرى.
-
-
سعر الباقة 65 جنيه شهرياً.
-
-
سوف يستفيد العميل خلال هذه الباقة من خدمة تحويل المكالمات أو التتبع بالإضافة إلى خدمة إظهار رقم الطالب.
-
-
كما يمكن الاشتراك في هذه الخدمة بشكل شهري أو سنوي أو ربع سنوي.
-
خدمات we للإنترنت
شركة we تقدم مجموعة كبيرة من خدمات الإنترنت التي يمكن أن يستفيد منها العميل من هذه الخدمات:
خدمة Option Pack
-
تعمل هذه الخدمة على تدعيم المعرف الرقمي الثابت الذي يتم استخدامه في كل مرة يدخل فيها العميل على شبكة الإنترنت إلى جانب أنها توفر للعميل خدمات ال email وال Domain.
-
فهذه الخدمة توفر للعميل القدرة على الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص به من أي منطقة من مناطق العالم بل إنها تساعد على تحويل جهازه إلى استضافة.
-
كما يمكن أن يتم دمج هذه الخدمة مع نظم الحماية المختلفة مثل كاميرات المراقبة أو أي نوع من الأجهزة الإلكترونية التي تستخدم عنوان إلكتروني ثابت مثل آلة الطباعة أو جهاز البصمة أو بعض أجهزة الألعاب مثل للبلاي ستيشن.
خدمة عملاء شركة وي
-
شركة we تعد واحدة من أهم الشركات التي تعمل في مجال تقديم خدمات الاتصالات والإنترنت في مصر وهي تمتلك أسطول عملاق من الموظفين والفروع التي دائما ما تجعل العميل يستطيع أن يصل إليها في أسرع وقت ممكن.
-
حيث أن الشركة تقدم خدمات متنوعة مثل خدمات الهواتف المحمولة بالإضافة إلى خدمات الإنترنت المنزلي وي.
-
لذلك فهي تسعى جاهدة أن توفر وسائل مختلفة يمكن للعميل التواصل من خلالها مع موظفي خدمة عملاء الشركة ويستطيع العميل التعرف على المعلومة التي يبحث عنها أو يصل إلى حل المشكلة التي يواجهها في أسرع وقت ممكن.
-
بالتأكيد أهم الوسائل التي توفرها الشركة مجموعة كبيرة من الفروع التي تتوافر في كافة أماكن الجمهورية وبالتالي سوف يجد العميل بالتأكيد فرع لشركة وي قريب منه يستطيع زيارته في أي وقت.
-
بالإضافة إلى تطبيق وي الذي يوفر الكثير من المعلومات عن الخدمات التي يستفيد منها العميل من الشركة بشكلي يوفر على العميل وقت البحث عن المعلومات.
-
علاوة على ذلك يمكن للعميل التحدث مع أحد موظفي خدمة العملاء من خلال الاتصال على أرقام هاتف الشركة المختلفة مثل 111 أو 19777 أو 01555000111.
-
بالإضافة إلى ذلك يمكن أن يتوصل العميل مع أحد موظفي خدمة العملاء من خلال الشات الموجود على الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات.
-
إلى جانب أنه يوجد عدد كبير من الصفحات للشركة على مواقع السوشيال ميديا المختلفة مثل صفحة الشركة على فيسبوك أو صفحة الشركة على تويتر إلى جانب صفحة الشركة على لينكد ان.
-
الشركة دائما ما تحاول التسهيل على العميل من خلال توفير أفضل خدمات الإنترنت المنزلي وي إلى جانب توفير أفضل طرق التواصل وحل المشاكل للعميل.
في الختام إذا نسيت كلمة السر التي قمت بضبطها على الراوتر مؤخرا فلا داعي للقلق يوضح موقع الوفاق أكثر من طريقة تمكنك من معرفة الباسورد الذي قمت بتعديله مؤخرا بعدة طرق بعضها يمكنك تنفيذه من خلال الهاتف الجوال فقط باتباع بعض الخطوات البسيطة وطريقة أخرى عن طريق تطبيقات أندرويد وغيرها باستخدام جهاز الكمبيوتر.