أبطال من طراز خاص

لم يكن يوم الجمعة ١٩ يوليو ٢٠٢٤ يوماً عادياً فى عمر العالم وتكنولوجياته الحديثة.. إنه يوم توقفت فيه التكنولوجيا ليحل محلها الورقة والقلم...حيث أعلنت فايننشال تايمز إلغاء أكثر من 3000 رحلة جوية حول العالم نتيجة للعطل التقنى.. حيث أدى انقطاع هائل فى التكنولوجيا العالمية إلى توقف شركات الطيران والخدمات الطبية والبث التلفزيونى والبنوك وعشرات الأعمال والخدمات الأخرى فى جميع أنحاء العالم.. وأرجعت نيويورك تايمز الانقطاع إلى «كراود سترايك» وهى شركة للأمن السيبرانى تستخدم برامجها من قبل عشرات الصناعات فى جميع أنحاء العالم للحماية من المتسللين والخروقات الخارجية.. ويبدو أن تحديث البرنامج الصادر عن CrowdStrike هو السبب الجذرى للمشكلة، مما أدى إلى تعطل الأجهزة التى تعمل بنظام تشغيل Microsoft Windows.. وظهرت الآثار غير المباشرة فى جميع أنحاء العالم.. حبث أوقفت ثلاث شركات طيران أمريكية كبرى على الأقل، هى أمريكان ويونايتد ودلتا، جميع الرحلات الجوية، وفقًا لإدارة الطيران الفيدرالية، بعد يوم واحد من انقطاع كبير فى مايكروسوفت أوقف بعض الرحلات لفترة وجيزة. وقالت رايان إير، وهى واحدة من أكبر شركات الطيران فى أوروبا، على موقعها الإلكترونى إنها تعانى من اضطرابات عبر شبكتها بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات من طرف ثالث «خارج عن سيطرتنا تماما». وطلبت شركة الطيران من العملاء المسافرين تسجيل الوصول فى المطار، حيث لم يكن تسجيل الوصول عبر الإنترنت متاحًا.

<< يا سادة.. إن المطارات فى جميع أنحاء العالم، بما فى ذلك مطار هونغ كونغ الدولى ومطار سيدنى ومطار برلين براندنبورغ ومطار سخيبول فى أمستردام ومطار دبى الدولى. فى مطار مانشستر فى بريطانيا، كانت هناك طوابير طويلة فى منطقة المغادرة، لأن العديد من الآلات فى عدادات تسجيل الوصول لم تكن تعمل. وأشارت الإعلانات المتعلقة بنظام مخاطبة الجمهور إلى انقطاعات فى جميع أنحاء العالم.

<< يا سادة.. على الجانب الآخر أظهر رجال الطيران المدنى المصرى برئاسة الدكتور طيار سامح الحفنى بطولة جديدة من بطولات رجال الطيران فى وقت الشدة والأزمات إذا تحرك الجميع فوراً وسيطروا باستخدام أنظمة بديلة الأنظمة (Go-Now) حيث تم تفعيل أنظمة بديلة أخرى، مما تسبب فى حدوث بعض التأخيرات بمتوسط لا يتجاوز ساعتين.. وأن عدد الرحلات التى تأثرت نتيجة العطل لم تتعدى 15 رحلة لبعض شركات الطيران الأجنبية من إجمالى 609 على مستوى جميع المطارات المصرية، مع التأكيد على انتظام كافة رحلات شركات الطيران المصرية وفقاً لجداول تشغيلها...وتابع وزير الطيران المدنى الموقف عن كثب من غرفة العمليات الرئيسية بسلطة الطيران المدنى المصرى للوقوف على تأثيرات وتداعيات تلك الأزمة العالمية والتعامل مع أى مستجدات قد تطرأ فى هذا الشأن ومتابعة الأعطال مع الشركة العالمية المسئولة عن تشغيل النظام لحين عودة التشغيل إلى المعدلات الطبيعية.

<< يا سادة.. وكعادتهم دائماً أعلن رجال مطار القاهرة الدولى برئاسة المحاسب مجدى إسحاق وجميع الأجهزة العاملة به عن جهود رجال صدقوا ما عاهدوا الله عليه من البذل والعطاء الكبير. 

حيث انتظم العمل داخل صالات السفر والوصول ولم يتأثر المطار بما تعرضت له بعض المطارات العالمية...وقام وزير الطيران بصحبة مهندس محمد سعيد محروس ومحاسب مجدى إسحاق بجولات داخل صالات السفر والوصول بجميع مبانى الركاب للتأكد من انتظام الحركة وفقاً لجداول التشغيل، وأن الرحلات التى تأخر اقلاعها لا تتعدى النسبة الطبيعة فى أى مطار وكانت لأسباب مختلفة منها تأخر وصول الطائرات بسبب ظروف التشغيل مع انتظام الحركة داخل صالات السفر والوصول بالمطار. 

<< يا سادة...أدى نجاح مطار القاهرة الدولى والمطارات المصرية فى انتظام حركة الطيران بها فى وقت سقطت فيه أعتى المطارات العالمية لتصدر هاشتاج «مطار القاهرة» موقع التواصل الاجتماعى «إكس» فى إشادة بعدم تأثره بتعليق رحلات الطيران الذى شهده عدد من المطارات حول العالم من بينها «مطار سيدنى» و«مطار برلين» و«مطاربراندنبورج» كما أوقفت العديد من شركات الطيران، مثل يونايتد ودلتا وأمريكان إيرلاينز رحلاتها الجوية حول العالم.

<< يا سادة.. لم تكن هذه هى المرة الأولى ولا الأخيرة التى يتعرض لها الطيران المدنى المصرى لكمّ تحديات وذلك لأنه يتعلق بصناعة ثقيلة وخطيرة وحساسة جداً وهى صناعة النقل الجوى التى تتعلق بمنظمات دولية واتفاقيات عالمية ومواثيق ومعاهدات وأنظمة تكنولوجية واتصالات عالمية لا يمكن تخطيها فى أى حدث من الأحداث وكذلك لتعلقه بالأمن القومى للوطن وتداخله مع كيانات دول أخرى من خلال المجالات الجوية...وما تم سرده ليس بالجديد ولن يكون بالنسبة لقطاع الطيران المدنى راعى أفراح وأتراح المصريين فى كل وقت ومكان، حيث يعد قطاع الطيران واحدًا من المحاور الأساسية فى نجاح خطط التنمية الاقتصادية حيث يسهم بشكل أساسى فى تنمية الحركة السياحية الخارجية والداخلية وتنشيط حركة التجارة، كما يسهم بقدر كبير فى تنمية الموارد ودعم وتحسين الاقتصاد القومى لتأثيره على قطاعات كثيرة فى الدولة سواء كانت خدمية أو إنتاجية.. وتمثل خدمة نقل الركاب والبضائع أحد أهم المحاور الرئيسية للتنمية الاجتماعية والاقتصادية والعمرانية للوفاء بحاجة الإنسان إلى التنقل سواء للعمل أو الترفيه.

<< يا سادة.. شهد قطاع الطيران طفرة كبيرة خلال الـ١٠ سنوات الأخيرة حيث افتتحت مطارات جديدة، وتم تحديث منظومة المطارات القائمة وتحديث الأسطول الجوى للطائرات، وذلك تماشيًا مع الأهداف الاستراتيجية لرؤية مصر 2030، وربط ربوع الجمهورية بالمطارات، مما سيكون له مردود إيجابى كبير على الأجيال المقبلة، بما يخدم عملية التنمية المستدامة، ويسهل الاستثمار ويدعم الصناعة وتم اتخاذ إجراءات سريعة لرفع كفاءة المطارات المصرية، منها تطوير الإجراءات الأمنية، بما يضمن عدم وجود ثغرات أمنية، وتطوير البنية التحتية، حيث تم تنفيذ العديد من المشروعات الجديدة التى تتماشى مع رؤية الجمهورية الجديدة، وأنفقت الوزارة بدعم القيادة السياسية نحو 45.5 مليار جنيه لتنفيذ 414 مشروعًا يخدم قطاع الطيران بمنشآته التابعة ويساعد على إعادة حركة الطيران والسياحة وخدمة المسافرين، وتم الانتهاء من معظمها خلال العشر سنوات ويجرى تنفيذ واستكمال باقى المستهدف منه.. ونفذت الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، مشروعات بتكلفة 16.8 مليار جنيه، وجار تنفيذ مشروعات بتكلفة 8.7 مليار جنيه.. وتم افتتاح مطارات جديدة وتحديث القديمة وتطوير المنظومة الأمنية وفقًا للنظم العالمية بتكلفة 2.3 مليار جنيه مع شبكة أقمار صناعية ل 22 محطة و8 خطوط ميكروويف لتأمين المجال الجوى المصرى بتكلفة 10.2 مليون يورو وتركيب منظومة الرادارات.. لتأمين الأجواء المصرية بتكلفة 305 ملايين دولار وتم توقيع بروتوكول بين سلطة الطيران المدنى المصرى و(الإياتا) للارتقاء بكافة مجالات السلامة وحصدت شـهادة التميـز مـن المنظمة الدوليـة للطيران المدنى «ICAO» فى السـلامة الجويـة.

<< همسة طائرة.. تحية إلى كل الشرفاء والمخلصين بالطيران المدنى..تحية لزملائى فى كل موقع عمل داخل منظومة الطيران المدنى المصرى ودائمًا وأبدًا يظل الطيران المدنى أحد أهم قطاعات الدولة التى دائما تثبت وفاءا وولاءا للوطن ورجاله أبطال فوق العادة تحية لرجال الملاحة الجوية والمراقبة الجوية تحية لجميع العاملين بمطار القاهرة الدولى والأجهزة المساعدة وكذلك المطارات المصرية وجهودهم التى جعلته أيقونة عطاء وحب للوطن لا تنقطع ويظل العاملون به جنودًا فى خدمة ضيوف مصرنا الحبيبة دائمًا وأبدًا...وشكر خاص لشركاء النجاح زملاءنا بمنظومة إعلام الطيران المدنى الذين كانوا قدر المسئولية وقدر الحدث فى مدنا بالمعلومات.. ودائماً وأبداً رجال الطيران المدنى أبطال من طراز خاص.