X في مواجهة ساخنة بالاتحاد الأوروبي والسر الإعلانات الزرقاء

X هي أحدث شركة تقنية بارزة تواجه مشاكل مع الاتحاد الأوروبي. وكشفت المفوضية الأوروبية، الذراع التنفيذي للكتلة، عن النتائج الأولية للتحقيق. تدعي أن X قد انتهك قانون الخدمات الرقمية (DSA) بعدة طرق.

لقد أصبح نهج المنصة فيما يتعلق بالتحقق المدفوع في مرمى الاتحاد الأوروبي. ويقول المسؤولون إن هذه الممارسة "لا تتوافق مع ممارسات الصناعة وتخدع المستخدمين". وأضافت أنه نظرًا لأنه يمكن لأي شخص الدفع للحصول على علامة اختيار زرقاء، فمن الصعب على الأشخاص تحديد صحة الحسابات (يمكن أن يخبرك ملحق المتصفح بالحسابات التي تم التحقق منها بسبب الشهرة والحسابات التي دفعت مقابل علامة الاختيار). وقال الاتحاد الأوروبي أيضًا إن هناك أدلة على وجود جهات فاعلة سيئة تستخدم علامات الاختيار لخداع الناس.
تعود مشاكل X في التحقق إلى عدة سنوات. ولكن على الأقل عندما كان يُعرف باسم تويتر، كان الشيك الأزرق بمثابة شكل موثوق (بشكل معقول) من التأكيد على أن الحساب هو الصفقة الحقيقية. يبدو أن علامات الاختيار المدفوعة وزيادة الرؤية التي يحصل عليها مستخدمو Premium قد أدت إلى زيادة في عمليات الاحتيال والبريد العشوائي - تمامًا كما توقع الكثيرون.

بعد ذلك، اعترض الاتحاد الأوروبي على افتقار شركة X المزعوم إلى الشفافية الإعلانية. وزعمت أن الشركة لا تملك مستودعًا إعلانيًا موثوقًا وقابلاً للبحث يمكّن الباحثين من النظر في "المخاطر الناشئة الناجمة عن توزيع الإعلانات عبر الإنترنت".

بالإضافة إلى ذلك، قال الاتحاد الأوروبي إن X تنتهك DSA من خلال فشلها في منح الباحثين إمكانية الوصول الكافية إلى البيانات العامة. وقالت الكتلة في بيان: "على وجه الخصوص، تحظر X على الباحثين المؤهلين الوصول بشكل مستقل إلى بياناتها العامة، عن طريق الكشط، كما هو منصوص عليه في شروط الخدمة الخاصة بها". ومن وجهة نظر الاتحاد الأوروبي، يتم ثني الباحثين عن تنفيذ المشاريع أو إجبارهم على دفع "رسوم عالية بشكل غير متناسب" للقيام بذلك نظرا للطريقة التي أنشأت بها X واجهات برمجة التطبيقات (APIs).

وقال تييري بريتون، مفوض السوق الداخلية بالاتحاد الأوروبي، في بيان: "في الماضي، كانت كلمة Blue Checks تعني مصادر معلومات جديرة بالثقة. أما الآن مع X، فإن وجهة نظرنا الأولية هي أنها تخدع المستخدمين وتنتهك DSA". "نحن نعتبر أيضًا أن مستودع إعلانات X وشروط وصول الباحثين إلى البيانات لا تتماشى مع متطلبات الشفافية في DSA. يتمتع X الآن بحق الدفاع - ولكن إذا تم تأكيد وجهة نظرنا، فسنفرض غرامات ونطلب تغييرات كبيرة."
إذا ثبت أن شركة X مذنبة، فإنها ستواجه غرامات تصل إلى ستة بالمائة من إيراداتها السنوية العالمية - لذلك قد نحصل على فكرة عن مقدار الأموال التي تجنيها الشركة المملوكة للقطاع الخاص هذه الأيام. يجوز للاتحاد الأوروبي أيضًا توجيه X لاتخاذ خطوات لضمان الامتثال لـ DSA وفرض غرامات دورية إضافية إذا لم تفعل الشركة ذلك.

لم يخجل الاتحاد الأوروبي من تحميل شركات التكنولوجيا المسؤولية بموجب قانون الخدمات الرقمية والتشريعات الشقيقة له، قانون الأسواق الرقمية. يمكن أن تتعرض كل من Meta وApple لغرامات بمليارات الدولارات إذا صمدت النتائج الأولية للتحقيقات.