فيديو.. حماية المستهلك يحذر من شراء سلع عن طريق صفحات غير موثقة
قال أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، إن التجارة الإلكترونية شهدت حالات بيع على مواقع التواصل الاجتماعي عن طريق صفحات ومواقع وهمية.
اقرأ أيضا
فيديو.. التعليم الفني: بدأنا استراتيجية التطوير منذ 2018 والقطاع الخاص يشاركنا بوضع المناهج
وأضاف أيمن حسام الدين في حواره مع الإعلامي رامي رضوان في برنامج "مساء دي إم سي" المذاع على قناة "دي إم سي": "أي موقع رسمي يقوم ببيع منتجات عبر مواقع التواصل الاجتماعي يطبق عليه كل ضوابط جهاز حماية المستهلك وحق المستهلك محفوظ في حال تعرضه لأي مشكلة، ولكن المشكلة تكمن في شراء المنتجات من مواقع وصفحات وهمية وغير موثوق فيها، وننصح المستهلكين
وتابع : "من وسائل الرقابة على الأسواق في جهاز حماية المستهلك، العميل المتخفي من أجل الرقابة على الأسواق ومتابعتها ورصد المخالفات في الأسواق، كما يعمل العميل المتخفي على موظفي الجهاز نفسه من أجل التعرف على أسلوب الرد على المستهلكين وسرعة التعامل مع الشكاوى لضبط المنظومة".
للمزيد من أخبار الميديا اضغط هنا