تحقيق مع آبل بشأن ممارسات احتكارية تتعلق بخدمات آيكلاود والنسخ الاحتياطي لآيفون

تُواجه شركة آبل الأمريكية جولة جديدة من الضغوط التنظيمية داخل الاتحاد الأوروبي، حيث أعلنت السلطات الإيطالية عن فتح تحقيق رسمي مع الشركة بتهمة انتهاك قواعد المنافسة العادلة. 

ووفقاً لما نقلته وكالة رويترز للأنباء، فإن التحقيق الجديد يركز بشكل خاص على خدمة التخزين السحابي آيكلاود، ويأتي بموجب قانون الأسواق الرقمية الصارم الذي يفرضه الاتحاد الأوروبي لضمان بيئة تقنية تنافسية ومنع الشركات الكبرى من استغلال نفوذها.
 

 تفاصيل الاتهام الموجه من هيئة المنافسة الإيطالية
اتهمت هيئة حماية المنافسة والسوق الإيطالية شركة آبل بعدم منح الشركات المنافسة التي تقدم خدمات التخزين السحابي نفس صلاحيات الوصول الممنوحة لخدمتها الافتراضية آيكلاود داخل نظامي التشغيل آي أو إس وآيباد أو إس.

 وأوضحت الهيئة التنظيمية أنها تمتلك أدلة واضحة تثبت أن الخدمات السحابية الشهيرة والمملوكة لشركات تقنية كبرى أخرى، مثل جوجل درايف التابع لشركة جوجل أو ون درايف التابع لشركة مايكروسوفت، تعاني من قيود تمنعها من التكامل الكامل مع أجهزة آبل مقارنة بخدمة آيكلاود.
وأشارت السلطات الإيطالية في بيانها إلى ميزة النسخ الاحتياطي كمثال صارخ على هذه الممارسات غير العادلة. حيث تبين أن آبل تمنع منصات التخزين البديلة من استخدام الخصائص البرمجية الأساسية التي تتيح للمستخدمين إمكانية إجراء نسخ احتياطي شامل وكامل لكافة بيانات أجهزتهم الذكية بنقرة واحدة، في حين تظل هذه الميزة الحيوية حكراً على خدمتها الخاصة آيكلاود، مما يبرز تمييزاً واضحاً يحد من حرية اختيار المستهلك ويقوض التنافسية.
 

 الإجراءات القانونية والمآلات المتوقعة
أكدت هيئة المنافسة الإيطالية أنه بمجرد الانتهاء من جمع كافة الأدلة وإغلاق ملف التحقيق، فإنها ستصعد القضية وترسل نتائجها وتوصياتها مباشرة إلى المفوضية الأوروبية في بروكسل لاتخاذ الإجراءات العقابية والتنفيذية اللازمة. ويواجه عملاق التقنية الأمريكي خطر التعرض لغرامات مالية ضخمة قد تصل إلى نسب مئوية من إيراداته العالمية السنوية، بالإضافة إلى إمكانية إجباره على تعديل برمجياته وفتح أنظمة تشغيله للمنافسين بشكل كامل.
 

 موقف آبل وتاريخ الصدام مع الاتحاد الأوروبي
حتى الآن، لم تصدر شركة آبل أي تعليق رسمي يخص التحقيق الإيطالي الجديد، لكن من المتوقع أن تتبنى الشركة موقفاً دفاعياً حاداً كما فعلت سابقاً في القضايا المتعلقة بمكافحة الاحتكار. ويذكر أن آبل قد أجلت في وقت سابق إطلاق ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لمساعدها الرقمي سيري داخل دول الاتحاد الأوروبي لأجل غير مسمى. وجاء ذلك القرار بسبب الخلافات المستمرة مع المنظمين الأوروبيين، حيث صرح كريج فيديريجي، نائب الرئيس التنفيذي للشركة، أن هذا التأجيل يعود لرفض الاتحاد الأوروبي التفاعل البناء مع الحلول التقنية التي تقدمها آبل لحماية خصوصية المستخدمين وأمن بياناتهم. ويتوقع الخبراء أن تلجأ آبل إلى استخدام نفس الذريعة الأمنية للدفاع عن حصرية خدمات آيكلاود، بحجة أن فتح أنظمة النسخ الاحتياطي الشامل لشركات خارجية قد يهدد سلامة وأمن معلومات المستخدمين.