رئيس حزب الوفد ورئيس مجلس الإدارة
د. السيد البدوي شحاتة
رئيس التحرير
ياسر شورى
رئيس حزب الوفد ورئيس مجلس الإدارة
د. السيد البدوي شحاتة
رئيس التحرير
ياسر شورى

من بيتك.. استخرج بدل فاقد بطاقة التموين

بوابة الوفد الإلكترونية

في إطار سعي الدولة المستمر لتطوير الخدمات الحكومية وتسهيل حصول المواطنين على الدعم التمويني، شهدت السنوات الأخيرة توسعًا ملحوظًا في التحول الرقمي داخل قطاع التموين. 

ويأتي ذلك ضمن خطة أشمل تستهدف تقليل التكدس في المصالح الحكومية، وتوفير خدمات أكثر سرعة وكفاءة عبر المنصات الإلكترونية، وعلى رأسها بوابة مصر الرقمية.

وتُعد بطاقة التموين من أهم أدوات الدعم التي يعتمد عليها ملايين المواطنين في الحصول على السلع الأساسية المدعمة، ما يجعل الحفاظ عليها أو استخراج بديل لها أمرًا بالغ الأهمية. ومع تكرار حالات الفقد أو التلف، يزداد بحث المواطنين عن آلية سهلة وآمنة لاستخراج بطاقة بدل فاقد دون تعقيدات أو إجراءات ورقية طويلة.

وفي هذا السياق، أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة استخراج بطاقة التموين بدل فاقد أو بدل تالف عبر بوابة مصر الرقمية، في خطوة تهدف إلى التيسير على المواطنين وضمان استمرار حصولهم على الدعم التمويني دون انقطاع. وتتيح الخدمة تنفيذ جميع الإجراءات إلكترونيًا بالكامل دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التموين.

وتبدأ خطوات استخراج بطاقة بدل فاقد بالدخول إلى بوابة مصر الرقمية، ثم اختيار خدمات التموين، يليها تحديد خدمة “إصدار بدل فاقد أو بدل تالف بطاقة التموين”، و بعد ذلك يقوم المواطن بتسجيل الدخول إلى حسابه أو إنشاء حساب جديد، ثم الضغط على “ابدأ الخدمة” لاستعراض بيانات البطاقة التموينية.

وبعد مراجعة البيانات، يتعين على المستخدم الموافقة على الشروط والأحكام، ثم استكمال الإجراءات بالضغط على “التالي”، واختيار طريقة استلام البطاقة عبر البريد مع إدخال العنوان التفصيلي. كما يتم سداد الرسوم المقررة من خلال وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة، على أن يتم استلام البطاقة الجديدة خلال فترة تقدر بنحو أسبوعين.

الأوراق المطلوبة لاستخراج بدل فاقد بطاقة التموين
تشمل المستندات المطلوبة صورة بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة، وصور بطاقات أو شهادات ميلاد المستفيدين، بالإضافة إلى مستند يثبت استحقاق المتقدم للحصول على الدعم التمويني، وذلك لضمان دقة البيانات واستحقاق الخدمة.

خطوات إضافة المواليد الجدد على بطاقة التموين
وفي إطار الخدمات الرقمية أيضًا، تتيح بوابة مصر الرقمية إمكانية إضافة المواليد الجدد على بطاقة التموين بسهولة. حيث يبدأ المواطن بتسجيل الدخول، ثم اختيار خدمات التموين، وإدخال رقم الهاتف والرقم السري، ثم اختيار إضافة أفراد أسرتي غير المقيدين، وكتابة بيانات المولود مثل الاسم رباعي والرقم القومي وصلة القرابة، ثم اختيار “ضم الأبناء” والضغط على إضافة.

وبذلك تمثل هذه الخدمات خطوة مهمة نحو تطوير منظومة الدعم التمويني، وتسهيل وصول المواطنين إلى حقوقهم بطريقة رقمية أكثر سرعة وشفافية، بما يواكب توجه الدولة نحو التحول الرقمي الشامل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.