الشرقية: إنجاز 177 ألف طلب تصالح وتسريع الإجراءات لخدمة المواطنين

أعلن المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، الانتهاء من البت في (177 ألفًا و969) طلب تصالح في مخالفات البناء خلال الفترة من 7 مايو 2024 وحتى 28 أبريل 2026، وذلك في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها المحافظة لتسريع معدلات الأداء في هذا الملف الحيوي، وتقديم التيسيرات اللازمة للمواطنين.

وأكد المحافظ أن ملف التصالح في مخالفات البناء يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي خلال المرحلة الحالية، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، وتكليفات الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، بضرورة إزالة العقبات أمام المواطنين، وتبسيط الإجراءات، وتسريع وتيرة العمل بما يضمن إنهاء أكبر عدد ممكن من الطلبات في أقصر وقت.

وشدد الأشموني على أهمية استمرار التنسيق بين الأجهزة التنفيذية بالمحافظة والمراكز التكنولوجية، مع المتابعة اليومية لمعدلات الإنجاز، وتكثيف المرور الميداني على مواقع العمل، لضمان سير الإجراءات وفقًا للضوابط القانونية والتنظيمية، مع الالتزام الكامل بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.

ومن جانبها، أوضحت المهندسة أميرة عبيد، المشرفة على المراكز التكنولوجية بمحافظة الشرقية، أن استقبال طلبات التصالح يتم بشكل منتظم داخل المراكز التكنولوجية المنتشرة في مختلف مراكز ومدن وأحياء المحافظة، وذلك وفقًا للائحة التنفيذية لقانون التصالح رقم 187 لسنة 2023.

وأشارت إلى أن إجمالي الطلبات المقدمة خلال الفترة المشار إليها بلغ (185 ألفًا و635) طلبًا، تم الانتهاء والبت في (177 ألفًا و969) طلبًا منها، بينما تم إصدار (80 ألفًا و386) نموذجًا مؤقتًا، ورفض (69 ألفًا و563) طلبًا، في حين لا تزال (7 آلاف و666) طلبًا قيد الفحص والبت.

وأضافت أن المراكز التكنولوجية لا تقتصر خدماتها على تلقي طلبات التصالح فقط، بل تقدم حزمة متنوعة من الخدمات للمواطنين، من بينها: التصالح وتقنين الأوضاع لأول مرة، وسداد أقساط التصالح، واستخراج شهادات بيانات العقار وجهة الولاية، والتعديل على القرار بإضافة تصريح استكمال الأدوار، والتعامل مع الطلبات التي سبق رفضها، بالإضافة إلى استقبال التظلمات.

وأكدت المشرفة على المراكز التكنولوجية أن هناك توجيهات واضحة بضرورة التيسير على المواطنين، وتقديم الدعم الفني والإداري اللازم لإنهاء الإجراءات دون تعقيد، مع توفير فرق عمل مدربة داخل المراكز للتعامل مع الطلبات المختلفة.

ووجه محافظ الشرقية بضرورة استمرار المتابعة الدقيقة لملف التصالح، ورفع كفاءة العمل داخل المراكز التكنولوجية، مع التشديد على رؤساء المراكز والمدن والأحياء بسرعة البت في الطلبات المتأخرة، والعمل على تذليل أي معوقات قد تواجه المواطنين، بما يضمن تحقيق الانضباط وسرعة الإنجاز، والحفاظ على حقوق الدولة والمواطن في آن واحد.