.. وعضو الاتحاد الدولي للعقارات
محمد احمد فؤاد امين المثمن العقاري وصاحب شركة الفؤاد للتثمين العقاري
![محمد احمد فؤاد امين](/themes/alwafd/assets/images/no.jpg)
اكتب اليوم عن تجربة شخصية توضح أهمية حسن الاستقبال والمعاملة في قطاع الضيافة
حسن الاستقبال والمعاملة في قطاع الفنادق يعتبران عنصرين أساسيين يسهمان في تحقيق النجاح يعكس حسن الاستقبال الود والاهتمام براحة النزيل، فيما تعكس المعاملة الجيدة الاحترافية والاهتمام بتلبية احتياجاته. لذا، تعد هاتان الجوانب حجر الأساس في بناء سمعة الفندق وجذب المزيد من الزوار. مكتبي في البيزنس باي في دبي من عاداتي ان اشرب قهوتي الفاخرة بالفنادق القريبة من مكتبي وأعقد اجتماعاتي العامة أثناء تناول قهوتي الفاخرة في الفندق اليوم أتحدث عن تجربتيّ كانت بفندق أنانتارا داون تاون دبي
![](/Upload/libfiles/299/3/967.jpeg)
أهمية حسن الاستقبال ولهذا اقدم شكري لموظفة الاستقبال بالفندق اسمها : سندس رشيد
فقد قامت باستقبالي ببسمة دافئة وترحيب صادق،اشعرني بالاهتمام والتقدير. يمكن لحسن الاستقبال أن يجعل النزيل يشعر بالراحة والثقة، وبالتالي يعزز فرصة عودته مرة أخرى.
تعكس معاملة سندس الجيدة في الفندق احترافية فريق العمل واهتمامه برضا النزيل. من خلال توفير خدمة متميزة والتعامل بلطف واحترام، هذا أدي الي نجاح اجتماعاتي بالفندق
يعتبر الاحتراف في التعامل مع النزلاء جوهريًا لتقديم خدمة عالية الجودة فلقد كانت موظفة الاستقبال سندس رشيد تتميز بلباقة واحترام في التعامل
لقد تم تلبية احتياجاتي أثناء الاجتماع بفاعلية وسرعة.وقدم فريق العمل في الفندق كل الدعم والمساعدة لنا ومن عاداتي ان اظهر الجانب الإيجابي في كل تجاربي حتي يتم تعميم التجربة الحسنة فمن لا يشكر الناس لا يشكر الله لهذا اقدم كامل الشكر لإدارة فندق فندق أنانتارا داون تاون دبي و لموظفة الاستقبال سندس رشيد وأعتبر انهم جزء رئيسي وشركاء نجاح في نجاحي في عقد صفقتي ونجاحي في توقيع عقود الصفقة أثناء اجتماعي بفندق أنانتارا داون تاون دبي
![](/Upload/libfiles/299/3/968.jpeg)
في النهاية، يعتبر حسن الاستقبال والمعاملة في الفندق جزءًا أساسيًا من تجربة الإقامة التي تحدد رأي النزيل وتأثر في قراره بالعودة مرة أخرى. بواسطة الحرص على تحقيق حسن الاستقبال وتوفير معاملة مميزة، يمكن للفندق بناء سمعة إيجابية وجذب المزيد من النزلاء.
يُمكن أن يكون حسن الاستقبال والمعاملة الجيدة في الفندق عاملًا رئيسيًا يميزه عن الآخرين ويجعل تجربة الإقامة للنزلاء لا تُنسى. شكرا لإدارة فندق أنانتارا داون تاون دبي وشكر خاص لموظفة الاستقبال / سندس رشيد