تفاصيل واقعة طبيبة سوهاج ونظام الكشف بالتذكرة (فيديو)

كشف الكاتب الصحفي عبد الصمد ماهر، المتخصص في شؤون وزارة الصحة، تفاصيل ما حدث في واقعة طبيبة سوهاج.

الطبيبة التزمت بنظام الإجراءات مع المريض

وقال خلال مداخلة هاتفية مع أحمد دياب ونهاد سمير ببرنامج صباح البلد المذاع على قناة “صدى البلد” اليوم الخميس، إن الطبيبة والطبيب ليسا مسؤولين عن ما حدث، معلقا: “الطبيبة التزمت بنظام الإجراءات مع المريض”.

ونوه قائلا: “المحافظ التقى أحد المواطنين في المستشفى والذي اشتكى له من الطبيبة بشأن تنفيذ بروتوكول المستشفى بإجراء الكشف في العيادات وفق روشتة ودور ونظام”.

الطبيبة ليس مخطئة فيما فعلت

واختتم قائلا: “في حالة وجود طوارئ لأي مريض لا يتم انتظار بروتوكول حجز التذكرة، وما فعله المحافظ مجرد حماس مسئول جديد دون أن يعلم تفاصيل الواقعة، والطبيبة ليس مخطئة فيما فعلته”.

وفي هذا الإطار قال الدكتور مصطفى مدبولي: أتابع ما يحدث كل يوم، وخلال اجتماع مجلس الوزراء تناقلت بعض المواقع الإلكترونية حدوث موقف بإحدى المحافظات، وتحديدًا محافظة سوهاج، في أثناء تفقد  المحافظ لأحد المستشفيات، وكان نتيجة لوجود شكاوى لـ المواطنين بأن الخدمة المقدمة ليست بالصورة الجيدة، حيث حدث نوع من المشادة مع إحدى الطبيبات الموجودات بالمستشفى، وهنا أود التأكيد على أننا كمسئولين تنفيذيين حريصين كل الحرص على تحقيق رضا المواطن، ولكن هذا الأمر يجب أن يتم في ضوء القنوات التي يحددها النظام العام للدولة، وبالتالي من حق المحافظ اتخاذ الإجراءات التي من شأنها تحقيق أفضل خدمة للمواطن ولكن بما لا يمثل تجاوزًا تجاه أي أحد من العاملين بالأجهزة التنفيذية، وهو ما أود التأكيد عليه الآن وما يتم التأكيد عليه في كل الاجتماعات مع المحافظين، وإذا كان قد حدث تجاوز مع السيدة الفاضلة فأنا أوجه لها اعتذاري عن هذا الموضوع.

وفي هذا الصدد، أكد الدكتور مصطفى مدبولي أنه يجب على المحافظين وكافة العاملين في الأجهزة التنفيذية للدولة، إدراك أن هدفنا هو خدمة المواطن، وبالتالي هناك ثوابت، وأنه على المحافظين التحرك ميدانياً لكل المنشآت، ومتابعة أداء الخدمة ورضا المواطن، وأن يتخذ المحافظ الاجراءات القانونية والادارية إذا وجد تقصيرًا، ولكن بدون أي نوع من التجاوز تجاه العاملين في هذه المنشآت.

وأشار رئيس الوزراء إلى أنه ركز أيضاً خلال اجتماعه بالمحافظين على الإسراع بخطى كبيرة في تنفيذ عمليات التصالح في مخالفات البناء، حيث تم إقرار القانون، وتم إصدار اللائحة التنفيذية المنظمة له، ويحقق ذلك القانون مطلباً شعبياً على مستوى كافة المحافظات.