سرقة بيانات 16 مليون عميل من LoanDepot

بينما يواصل بنك الرهن العقاري LoanDepot جهود التعافي من هجوم برامج الفدية، فقد كشف يوم الاثنين أن المتسللين سرقوا بيانات من أكثر من 16 مليون عميل. ولم يتضمن ملف لجنة الأوراق المالية والبورصة المقدم من مقرض الرهن العقاري تفاصيل عن نوع المعلومات التي اخترقها المتسللون، فقط أن "طرفًا ثالثًا غير مصرح به تمكن من الوصول إلى معلومات شخصية حساسة".

كشفت LoanDepot لأول مرة أنها وقعت ضحية للهجوم في 8 يناير. وأوقفت الشركة بعض أنظمة تكنولوجيا المعلومات عن العمل، لكنها واجهت انتعاشًا بطيئًا. لجأ العملاء إلى وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى من مشكلات الدفع، والصعوبات في الوصول إلى حساباتهم، وحتى صعوبة إغلاق صفقات الرهن العقاري. بحلول يوم الجمعة، بعد حوالي أسبوعين من إعلان LoanDepot لأول مرة عن الحادث، عادت أنظمة مثل بوابات العملاء والمواقع الداخلية الأخرى إلى الإنترنت مرة أخرى. يبدو أن LoanDepot وقع ضحية لهجوم برامج الفدية، حيث يطلب المتسللون المال مقابل الوصول أو المعلومات، وفقًا لتقارير TechCrunch.

وقال فرانك مارتيل، الرئيس التنفيذي لشركة LoanDepot، في بيان: "لسوء الحظ، نحن نعيش في عالم تتزايد فيه هذه الأنواع من الهجمات بشكل متكرر ومتطور، ولم يتم إنقاذ صناعتنا. ونحن نأسف بشدة لأي تأثير على عملائنا".

ومع ذلك، فإن العواقب الحقيقية للهجوم ما زالت تظهر إلى النور. ولم يقدم LoanDepot تعليقًا إضافيًا، أو يوضح أنواع المعلومات الحساسة التي ربما تم الكشف عنها. وقالت إنها ستقدم خدمات مجانية لمراقبة الائتمان وحماية الهوية للعملاء المتأثرين. 

من الجدير بالذكر أن ثلاث مؤسسات مالية كبرى أخرى – كوبر جروب، وفيديليتي ناشيونال فايننشال، وفيرست أمريكان فايننشال – تعرضت أيضًا لهجمات إلكترونية في الأشهر الأخيرة.