الضرائب: توفير دعم فني مجانًا للممولين خلال موسم الإقرارات
أكد رضا عبدالقادر مساعد وزير المالية لشئون مصلحة الضرائب المصرية، أن المصلحة مستمرة في تقديم الدعم الفني للممولين مجانًا خلال موسم الإقرارات الضريبية، من خلال خطة متكاملة لكل قطاعات المصلحة المختلفة وبكل المأموريات الضريبية على مستوى الجمهورية.
أشار إلى أن المصلحة بعد ما شهدته من تطوير ودمج وميكنة لديها القدرة على تقديم خدمات الدعم الفني لجميع المتعاملين معها بالصورة المرجوة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات وزير المالية بضرورة قيام مصلحة الضرائب باتخاذ كل الإجراءات وتوفير سبل الدعم الفني المجاني أثناء موسم الإقرارات للتيسير على الممولين.
اقرأ أيضًا.. "الضرائب" تستعد لتحديد سعر استرشادي للعملة وفتح حساب بالدولار
وقال مختار توفيق رئيس مصلحة الضرائب المصرية، إن الخطة الموضوعة لتقديم الدعم الفني للممولين أثناء موسم الإقرارات الضريبية قامت على التعاون والتنسيق بين كل قطاعات المصلحة مثل قطاع المناطق والمراكز والمنافذ، وقطاع المعلومات والتحول الرقمي، وقطاع الحصر والمعلومات، وقطاع التدريب، ووحدة الإعلام بمكتب رئيس المصلحة، والإدارة المركزية للعلاقات العامة، مشيرًا إلى إنه تمت إتاحة الكثير من منافذ تقديم الدعم الفني للممولين خلال موسم الإقرارات الضريبية من خلال منافذ قاعة الخزانة العامة بلاظوغلي، ومنفذ نادي وزارة المالية والكائن بكورنيش النيل العجوزة أمام مسرح البالون، ومنافذ الدعم المختلفة بمراكز توثيق الإقرارات بكل من السادس من أكتوبر والمنصورة والسويس، ومنفذ تقديم الدعم بقطاع الحصر والإقرارات بأبراج أغاخان بشبرا مصر، حيث تم تجهيز المركز لاستقبال الممولين لتقديم خدمة الدعم الفني لهم في تقديم الإقرار الضريبي بالشكل الصحيح.
أكد رئيس الضرائب، أنه تم توفير عدد من العاملين المتخصصين من المصلحة، وتوفير الأجهزة اللازمة لتقديم هذه الخدمة مجانًا، موضحًا أن هذه المراكز مجهزة لاستيعاب أعداد كبيرة من الممولين لمساعدتهم في التسجيل وتقديم الإقرار الضريبي على المنظومة الإلكترونية، لافتًا إلى أن ذلك يأتي حرصًا من وزارة المالية، ومصلحة الضرائب المصرية لاتخاذ كل الإجراءات للتيسير على الممولين.
أشار "مختار توفيق" إلى أنه مع اقتراب انتهاء موسم الإقرارات الضريية للأشخاص الاعتباريين فى 30 أبريل الجارى، فإن مصلحة الضرائب بكل قطاعاتها مستمرة في تقديم الدعم الفني للممولين من خلال مسارات مختلفة، حيث تقوم وحدة الإعلام بمكتب رئيس مصلحة الضرائب بتنظيم ندوات أون لاين أسبوعيًا عن كيفية تقديم الإقرارات الضريبية إلكترونيًا سواء على منظومة الإقرارات الإلكترونية أو على منظومة الأعمال الضريبية الرئيسية الجديدة، ويتم الإعلان عن مواعيد هذه الندوات من خلال الصفحة الرسمية للمصلحة على الفيسبوك، وعلى الموقع الإلكتروني للمصلحة، كما يتم عقد ندوات توعية بالتعاون مع مؤسسات المجتمع المدنى المختلفة من غرف تجارية، واتحاد الصناعات وجمعيات رجال الأعمال وجمعيات المحاسبين وكذلك يقوم قطاع التدريب والإدارة المركزية للعلاقات العامة بتنظيم العديد من ورش العمل والندوات من خلال الحضور الفعلي، وذلك لتيسير تقديم الإقرار إلكترونيًا والرد على كل الاستفسارات، وحل جميع المشكلات التى تطرأ أثناء تقديم الإقرار.
قال رئيس اامصلحة إن مركز الاتصالات المتكامل لمصلحة الضرائب له دور مهم جدًا في تقديم الدعم الفني للممولين حيث يتلقى استفسارات الممولين عبر الخط الساخن «١٦٣٩٥»، والبريد الإلكتروني [email protected]، ويتفاعل معها بشكل فوري؛ بما يُسهم في بناء الوعي الضريبي، وتذليل أي عقبات قد تواجه المجتمع الضريبي.
أكد "مختار توفيق" أن وحدة الإعلام بمكتب رئيس المصلحة على تواصل دائم مع كل مؤسسات المجتمع المدني والضريبي من غرف تجارية وصناعية وجمعيات رجال أعمال ومستثمرين، ونقابات مهنية لمد جسور التواصل والثقة وتنظيم
قالت مها علي مدير عام الموقع الإلكتروني ورئيس وحدة الإعلام بمكتب رئيس مصلحة الضرائب المصرية، إن المصلحة تبذل كل الجهد من أجل تقديم التوعية الضريبية الصحيحة للممولين وتقديم المساعدة والدعم الفني، خصوصًا أثناء موسم تقديم الإقرارات الضريبية؛ وذلك تيسيرًا على الممولين، وضمانًا للتطبيق الصحيح للقانون، موضحًة أنه يتم تنفيذ الخطة المتكاملة لتقديم الدعم الفني للممولين أثناء موسم تقديم الإقرارات بشكل دقيق ومتناغم شاملة لكل محافظات الجمهورية، ويتكاتف في تنفيذها كل قطاعات المصلحة مثلما كان يحدث خلال السنوات الماضية.
أضافت "مها علي" أن مصلحة الضرائب اهتمت كثيرًا بأن يكون لها تواجد من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة لتوصيل المعلومات الضريبية الصحيحة بمختلف الوسائل للممولين، خصوصًا مع انتشار المنصات الرقمية، وانتشار التعامل معها، فقامت المصلحة بإنشاء صفحات رسمية لها على مواقع التواصل الاجتماعي على الفيسبوك، وتويتر، وانستجرام، ولينكد ان، والتليجرام، وما زالت حريصة على إنشاء صفحات رسمية لها في أى مواقع أخرى على الإنترنت يتم استحداثها، لافتة إلى أن ذلك يأتي من حرص المصلحة على التواصل الفعال والحالي مع كل أطراف المجتمع الضريبي والمدني، كما أنه يتم تنفيذ برنامج مسئول على الهوا كل يوم أربعاء في تمام الساعة الخامسة مساء على الصفحة الرسمية للمصلحة على الفيسبوك وهو عبارة عن بث مباشر لمدة ساعة، مع أحد المسئولين بالمصلحة ويتم فيه مناقشة كل الموضوعات الضريبية والإجابة على كل الاستفسارات بشكل مباشر.