هل تصلح Apple مشكلة عرض iPhone 14 Pro
وسعت شركة التكنولوجيا العملاقة التي تتخذ من كوبرتينو مقراً لها، تشكيلة هواتفها الذكية مع إصدار سلسلة iPhone 14 الجديدة قبل بضعة أشهر.
أرخص 9 دول تشتري منها سلسلة Apple iPhone 14
تشتمل تشكيلة iPhone 14 من Apple على أجهزة Vanilla iPhone 14 و iPhone 14 Plus و iPhone 14 Pro و iPhone 14 Pro Max.
وفقًا لتقرير صادر عن 9to5Mac، أبلغ بعض مستخدمي iPhone 14 Pro و Pro Max عن رؤية خطوط أفقية تظهر على شاشات هواتفهم الذكية أثناء بدء التشغيل.
يقال إن شركة Apple ادعت أن المشكلة ليست مشكلة متعلقة بالأجهزة ولكنها ناتجة عن خطأ في نظام التشغيل iOS. من المتوقع أن تقدم الشركة مزيدًا من التفاصيل حول المشكلة وقد تصدر أيضًا تحديثًا للبرنامج لإصلاح الخطأ. ومع ذلك، لم يذكر التقرير ما إذا كانت الخطوط الأفقية في مشكلة العرض خاصة بمستخدمي iPhone في منطقة معينة. في مثل هذا السيناريو ، قد تطرح Apple الإصلاح فقط للمنطقة (المناطق) المتأثرة المحددة.
كيف تؤثر هذه المشكلة على المستخدمين
اشتكى مستخدمو iPhone 14 Pro و Pro Max من أن الخطوط الأفقية التي تظهر على شاشاتهم أثناء بدء التشغيل كانت تظهر بشكل عشوائي وتختفي أيضًا بعد بضع ثوانٍ. أبلغ العديد من المستخدمين أيضًا أن هذه الخطوط تظهر أيضًا عندما يستيقظ iPhone. بينما ذكر آخرون نقل هواتفهم الذكية إلى متاجر Apple
وفقًا للتقرير، فإن مشكلة الخطوط الأفقية ليست شائعة جدًا، ولكنها تثير قلقًا لدى العديد من المستخدمين. اقترح بعض المستخدمين أيضًا حلولاً للآخرين لإصلاح المشكلة مؤقتًا على Reddit. أبلغ العديد من المستخدمين أن إيقاف تشغيل AOD يحل المشكلة بالنسبة لهم بينما اقترح آخرون على مستخدمي iPhone إيقاف تشغيل الهاتف يدويًا وإعادة تعيينه. ومع ذلك، يبدو أن تحديث إصلاح الأخطاء من جانب Apple هو الحل النهائي لهذه المشكلة.
كيف تفاعلت Apple مع هذه المشكلة
يدعي التقرير أيضًا أن ممثل دعم Apple في Reddit قد ذكر أن الشركة على دراية بالمشكلة ومن المتوقع حلها قريبًا مع التحديث القادم. يضيف بيان Reddit الخاص بشركة Apple أيضًا أن سبب هذه المشكلة هو برامج التشغيل ولا يتعلق بأي جهاز.