التنمية المحلية: "حل 253 شكوى من إجمالي 278 في قرى حياة كريمة"
![اللواء هشام آمنة،](/themes/alwafd/assets/images/no.jpg)
تلقى اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، تقريرًا عن أهم الشكاوي التي تلقتها مبادرة "صوتك مسموع" خلال عام 2022 بشأن المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" وإجراءات الاستجابة لها، وذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء هشام آمنة، بأهمية تضافر وتكامل جهود القطاعات العاملة بالوزارة والعمل كفريق واحد لتنفيذ المبادرة الرئاسية " حياة كريمة "،التى تعد أكبر المبادرات التي أطلقها الرئيس عبدالفتاح السيسي.
كما أنها تصنف كواحدة من أكبر مشروعات البنية التحتية في العالم، إذ تهدف لـرفع كفاءة القرى المصرية والبنية التحتية التي ظلت مهملة لسنوات طويلة، بجانب رفع كفاءة ومستوى معيشة المواطن المصري، ومن ناحية أخرى تسخير أدوات التواصل بها للاستجابة السريعة لشكاوي المواطنين في محافظات المبادرة.
وأكد اللواء هشام آمنة أن "صوتك مسموع" نجحت بالتنسيق مع فروعها بالمحافظات فى حل 253 شكوى من إجمالي 278 شكوى في القرى المنفذ بها "حياة كريمة"، وجارى حل الشكاوى المتبقية وعددها 25 شكوى بالتنسيق مع الجهات المعنية، لافتًا إلى أهمية توحيد وتكامل جهود القطاعات بالوزارة بهدف حل شكاوي المواطنين في قرى المبادرة الرئاسية، وتوفير حياة كريمة وتنمية مستدامة للفئات الأكثر احتياجًا في محافظات مصر ومد يد العون لهم لضمان حياة كريمة لهم ولسد الفجوات التنموية بين المراكز والقرى وتوابعهم في كل محافظة.
وأوضح اللواء هشام آمنة أن الشكاوي التي تلقتها مبادرة "صوتك مسموع" تنوعت مابين شكاوى تتعلق بالبنية الأساسية للقرى من صرف صحى ومياه شرب ورصف طرق ومد كابلات كهرباء وغاز وإنشاء مجمع خدمات وملاعب ومكتب بريد، أوإحلال وتجديد منازل وسكن كريم وهو أحد أهم محاور مبادرة "حياة كريمة" إضافة إلى طلبات لإدارج قرى جديدة بمبادرة "حياة كريمة" أو تطوير قرى أو تقنين الأراضى وتخصيصها أو إزالة تعديات.
وأشار التقرير إلى أن مبادرة "صوتك مسموع" تلقت مطالب عاجلة للمواطنين لدعم البنية الأساسية والمشروعات الخدمية في قرى أبو الغيط بمركز القناطر الخيرية وكفر الدير وكفر الشوبك بمحافظة القليوبية، وعزبة الإصلاح القبلية بقرية شرنوب وقرية أمين باشا ونجع الرزيمات ودنشال والعوجا وعزبة حسن قاسم وزاوية صقر بمحافظة البحيرة، وقرى ادندان والعقيبة الجديدة بأسوان، وعزبة المرازيق بقرية كوم سعيد بمحافظة أسيوط، وقرية كفر الطرينة وعزبة الطامية ووالبواجرية
ووجه اللواء هشام آمنة بضرورة إعطاء منظومة الشكاوى بالوزارة سواء من خلال "صوتك مسموع" أو التقدم بالشكاوى من خلال إدارة خدمة المواطنين، أهمية خاصة لمشكلات المواطنين في قرى المبادرة الرئاسية من أجل تيسير الحياة عليهم وتعزيز ثقتهم ومستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة من المحليات، بما يعمل على التخفيف عن كاهل المواطنين بالتجمعات الأكثر احتياجًا في الريف، والاستجابة إلى شكواهم والارتقاء بالمستوى الاجتماعي والاقتصادي للأسر المستهدفة في القرى المنفذة بها "حياة كريمة"، وتحقيق رضا المواطنين على الخدمات المقدمة، وهو ما تعمل عليه مبادرة "صوتك مسموع" بالتنسيق مع قطاعات الوزارة كافة.
وأضاف اللواء هشام آمنة أنه يولى أهمية كبيرة لتمكين مبادرة "حياة كريمة" في تحقيق أهدافها، التى تتضمن القضاء على الفقر، وإنشاء مجتمعات مستدامة، وتوفير خدمات البنية الأساسية، والطاقة، والرعاية الصحية، والتعليم، وتحقيق العدالة الاجتماعية، مشيرًا إلى التزام الدولة المصرية الكامل بنهو المشروعات المخطط لها وتطوير جميع القرى على ثلاث مراحل لتحسين مستوى معيشة حوالي 60 مليون مواطن يعيشون في قرى الريف المصري، وحل مشكلاتهم ومطالبهم وتحقيق رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم.