تعرف على قواعد الاتيكيت للحديث على "واتس آب"

 

مع انتشار مواقع التواصل الاجتماعي، أصبح النقر على لوحات المفاتيح السمة الأساسية للعلاقات الاجتماعية بين الكثيرين، خاصة ممن يفضلون خوض النقاشات والحديث مع الآخرين من خلف شاشات الهواتف المحمولة.

ولأن قواعد الاتيكيت لم تعد تقتصر على حدود اللياقة في التعاملات الاجتماعية المباشرة، نقدم لكم بعض قواعد الاتيكيت في الرد على رسائل تطبيق "واتس آب"، والذي يحظى بشعبية واسعة بين مستخدمي مواقع التواصل من حول العالم، بعدد مستخدميه الذين يتجاوز المليار شخص.

1- كن مهتمًا وسريعًا كفاية في الرد على الرسائل، بعض الأمور لا تحتمل التأخير.
2- كن معتدلًا في استخدام الرموز التعبيرية وتجنب استخدام الحميمة منها لغير المقربين.
3- تأكد من عدم استخدام الرموز التعبيرية في المواقف الجدية والمؤثرة كتقديم واجب العزاء مثلا.

4- لا يفضل استخدام خاصية إرسال المحتوى لجميع جهات الاتصال، هذا التصرف سيء لدى الكثيرين.

5- استخدام لغة حوار مفهومة وواضحة

ولا يفضل استخدام الفرانكو في المحادثات الرسمية.
6- تأكد من اسم الشخص قبل إرسال الـ 'سكرين شوت'، صورة من المحادثة، حتى لا تقع في واحد من أسوأ المواقف المحرجة، واحرص على عدم تواجد أسماء متشابهة في قائمتك.
7- تجنب أخطاء المصحح الالكتروني، والتي يمكنها أن تضعك في مظهر غير لائق .
8- قبل إضافة عضو جديد إلى المجموعة، قم بإخبار الأعضاء الموجودين عن رغبتك في إضافة عضو مع الإفصاح عن شخصه.
9- قبل استخدام خاصية الـ Voice Call عليك الاستئذان أولاً والتأكد فيما إن كان الوقت والمكان مناسبًا للشخص الآخر .