رئيس حزب الوفد
د.عبد السند يمامة
رئيس مجلس الإدارة
د.أيمن محسب
رئيس التحرير
د. وجدى زين الدين
رئيس حزب الوفد
د.عبد السند يمامة
رئيس مجلس الإدارة
د.أيمن محسب
رئيس التحرير
د. وجدى زين الدين

الصحة: حل 73% من مشاكل ديوان المظالم

د. محمد مصطفي حامد
د. محمد مصطفي حامد وزير الصحة

قامت وزارة الصحة والسكان برصد إحصائية بحل مشاكل العديد من المواطنين بلغت عددها 8316 حالة خلال الفترة مابين 16 /9 /2012 وحتى 18 /4 /2013 وتراوحت مشاكلهم بين عمليات وقرارات على نفقة الدولة، وتعيينات، وصحة بيئة، ولجان طبية وتراخيص طبية وتسويات ومستحقات ونقل.

واوضحت الوزارة اليوم الاثنين ان هذا جاء فى إطار التعاون الوثيق بين ديوان المظالم ووزارة الصحة وتيسير حصول المواطن على خدماته الصحية وتنفيذا لتعليمات مؤسسة الرئاسة بشأن حل المشكلات التى تقدم بها المواطنين بديوان عام المظالم.
واكدت أن الادارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة أنجزت عدد 6136 من الشكاوى بنسبة 8ر73 \% وتم إخطار ديوان المظالم بالرئاسة بالإجراءات

المتخذة حيالها بينما بلغ عدد الشكاوى الجارى التعامل معها حتى الآن 1547 شكوى بنسبة 18\% فى حين تم حفظ 633 شكوى بنسبة 6ر7 \% لعدم وجود بيانات يمكن الاستدلال بها على الشاكى أو لعدم الاختصاص.
وبتصنيف الشكاوى تبين أن نسبة 3ر53 \% من الإجمالى متعلقة بطلبات العلاج و2ر8 \% طلبات تعيين، 2ر4 \% طلبات نقل، 5ر3 \% طلبات تسويات ومستحقات و3\% نسبة عدد الشكاوى ضد العاملين بالوزارة.