اتصالات النواب تناقش رسالة «انزل البلد عشان لقينا مقبرة»

كتب-محمود فايد:

 

ناقشت  لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات برئاسة الدكتور نضال السعيد، طلب الإحاطة المقدم من النائبة مايسة عطوة بشأن انتشار عمليات النصب بشكل كبير باستخدام الموبايلات، ووصول الرسائل الوهمية للمواطنين، ومنها "انزل البلد عشان لقينا مقبرة"، وذلك بحضور محمد إبراهيم رئيس الإدارة المركزية للتراخيص بالجهاز القومي للاتصالات.

 

وقال رئيس الإدارة المركزية للتراخيص بالجهاز القومي للاتصالات، أن الجهاز يلزم شركات الاتصالات بعدة قواعد أثناء توجيه رسائل العروض الترويجية لحماية العملاء، في مقدمتها عدم اشتراك العميل في أي خدمة دون موافقة مسبقة بادخال كود معين أو رقم ما، مع ضرورة احتواء الرسائل الترويجية، شرح مفصل للخدمة وسعرها وطريقه الحساب، وتذكير العميل بالخصومات من رصيده لصالح

هذه الخدمات وكيفية التراجع عن الاشتراك فيها مجانا.

 

وكشف ابراهيم أن إحدى القواعد الملزمة للشركات، أنه في حال وجود رسالة عن اشتراك مجاني لمدة معينة ، يتم ارسال رسالة مفصلة لعميل  حول الإجراء الذى سيتم اتخاذه بعد انتهاء المدة المحددة سلفا لتلقى الخدمة مجانا، سواء بخصم مباشر لقيمة الخدمة أو عدم التجديد إلا بعد دفع قيمة ما، والجهاز يقوم بمراجعه جميع هذه الرسائل، لعدم وجود رسائل مجهلة لمنع التضليل.