الكهرباء تحل مشكلات شحن عداد الكارت
نشرت الشركة القابضة لكهرباء مصر منشورًا عبر صفحتها على مواقع التواصل الاجتماعى "فيسبوك"، ردًا على عدد من شكاوى المستهلكين الخاصة بشحن كارت الكهرباء، وأهمها محاولة استخدام شحن الكارت، أو عدم نقل الشحنة إلى العداد رغم شحن الكارت.
اقرأ ايضًا: كيفية حساب فاتورة الكهرباء وقيمة الاستهلاك
وقالت الشركة القابضة لكهرباء مصر ردًا على شكاوى المواطنين: "شحنت كارت الكهرباء ورجعت البيت لاقيت الشحنة مش موجودة أو متنقلتش للعداد ، يبقى البوست ده ليك وعلشان تتجنب إن المشكلة دي تحصلك تابع النقط دي".
وقالت: "وصل الكارت بالعداد قبل ما تشحن واستنى ثواني لغاية ما يظهر على شاشة العداد عبارة الكارت مقبول"، متابعة: "اشحن الكارت من مراكز
وتابعت: "وصل الكارت تاني في العداد واستنى ثواني، هيظهر على شاشة العداد كلمة Good بعدها تقدر تشيل الكارت من العداد، وبكدا يكون تم نقل المعلومات والشحنة بشكل آمن ومظبوط، فقط من خلال الحساب الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر" اضغط هنا.
طالع المزيد من الأخبار على موقع alwafd.news