بالرقم القومي.. خطوات الاستعلام وتسجيل شكوى لبرنامج تكافل وكرامة

تواصل وزارة التضامن الاجتماعي لليوم الثاني على التوالي استمرار صرف معاش تكافل وكرامة لأكثر من 3.8 مليون مستفيد وسط إجراءات احترازية مشدده.

 

إقرأ أيضا:- بعد حديث وزيرة التضامن.. ماهى شروط وخطوات الحصول على دعم "تكافل كرامة"

 

وقامت الوزارة رسمياً بفتح باب الإستفسار عن توقيت صرف معاش تكافل وكرامة 2022 عبر موقعها الإلكتروني، وفي هذا الصدد يبحث العديد من المواطنين عن خطوات تسجيل شكوى لبرنامج تكافل وكرامة.

 

وتستعرض "بوابة الوفد" من خلال التقرير التالي كيفية الاستعلام عن المعاش وخطوات تسجيل شكوى لبرنامج تكافل وكرامة: -

 

يتم الدخول على الرابط التالي للاستعلام عن معاش تكافل وكرامة https://tk.moss.gov.eg/

-تقوم بكتابة الرقم القومي المراد الاستعلام عنه.

- تقوم بالضغط على ايقونة "استعلام".

وفي حالة رغبة المواطن فى التقدم بشكوى يقوم بالخطوات التاليه

-يتم الدخول على نفس الرابط وكتابة الرقم القومي.

- يتم الضغط على ايقونة "تسجيل شكوى".

- ستظهر للمتقدم بالشكوى صفحة البيانات الاستعلامية المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى وهى

(اختيار المحافظة-الادارة الاجتماعية والمركز/قسم الشرطة التابع له).

- تحديد نوع الشكوى من قائمة الاختيارات.

- كتابة عنوان الإقامة بالوصف التفصيلي.

- كتابة رقم التليفون المحمول للمتقدم بالشكوى أو أقرب فرد للأسرة.

- كتابة رقم الهاتف الارضي. - كتابة تفاصيل الشكوى.

- الضغط على كلمة تسجيل.

- ستظهر رسالة تم تسجيل الشكوى بنجاح وأيضًا رقم الشكوى.

- يتم فحص الشكوى والرد عليها خلال أيام من تقديمها.

 

موضوعات ذات صلة :- 

 

بعد حديث وزيرة التضامن.. ماهى شروط وخطوات الحصول على دعم "تكافل كرامة"

 

خطوات التسجيل في تكافل وكرامة بالرقم القومي

 

شروط التقدم للحصول على معاش تكافل وكرامة

 

للمزيد من الأخبار عبر قسم الأخبار