اتفاقية تعاون بين إيتيدا وشركة ويب هيلب العالمية لتوسيع أنشطتها فى مصر
شهد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات توقيع اتفاقية تعاون بين هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، وشركة «ويب هيلب Webhelp» العالمية المتخصصة فى مجال خدمات التعهيد؛ للتوسع فى نطاق أعمال مركز الشركة فى مصر بما يسهم فى توفير 4800 فرصة عمل جديدة من المتخصصين المؤهلين على أعلى مستوى للعمل فى مجال تصدير خدمات التعهيد لعملاء الشركة حول العالم. تبلغ مدة العمل بالاتفاقية ثلاث سنوات؛ وتأتى فى إطار استراتيجية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات التى تستهدف زيادة حجم الصادرات المصرية من منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، من خلال تعزيز وضع مصر على الخريطة العالمية لمقاصد خدمات التعهيد العابرة للحدود وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وجذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية لهذا القطاع بما يسهم فى خلق فرص عمل كثيفة للشباب المصرى فى هذا المجال. وعقب توقيع الاتفاقية؛ تم الإعلان عن تفاصيل التعاون بين شركة ويب هيلب وشركة مايكروسوفت؛ لخلق 200 فرصة عمل فى مركز شركة «ويب هيلب» والتوسع فى أنشطة الشركتين العالميتين فى مصر وخلق العديد من فرص العمل بما يعود بالنفع على الاقتصاد القومي؛ ويشمل التعاون بين الشركتين تقديم خدمات ما قبل البيع والبيع عن بعد لحلول التحول الرقمى من مايكروسوفت فى قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة.
أوضح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن مصر مقصد متميز للاستثمارت فى خدمات التعهيد وخدمات تكنولوجيا المعلومات لما تتمتع به من مزايا تنافسية أبرزها توافر المناخ الداعم للاستثمارات، بالإضافة إلى توافر الكوادر من مقدمى خدمات تكنولوجيا المعلومات بلغات متعددة؛ معلنًا عن أنه سيتم إطلاق مبادرة تنفذها هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات لتدريب الشباب على إجادة اللغات الأجنبية فى المحافظات وخاصة الألمانية والفرنسية لتلبية مُتطلبات شركات التعهيد المتزايدة من المواهب والكفاءات، على أن يتم البدء فى تنفيذ المبادرة فى محافظة قنا.
أكد طلعت دعم وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لخطط شركة Webhelp للتوسع فى حجم أعمالها فى مجال خدمات التعهيد فى مصر، لافتًا إلى أن مايكروسوفت تعد أحد شركاء قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرى؛ معربًا عن سعادته بهذا التعاون بين شركتى ويب هيلب ومايكروسوفت الذى سينتج عنه التوسع فى حجم أعمال الشركتين بمصر وخلق المزيد من فرص العمل المتميزة.
أكد المهندس عمرو محفوظ الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، أن اتفاقية التعاون تأتى فى إطار جهود الهيئة لجذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية المباشرة لمصر من خلال تقديم الدعم اللازم للشركات العالمية العاملة فى مجالات تكنولوجيا المعلومات المختلفة، مشيرًا إلى أن الهيئة قامت
أضاف برنارد أن التعاون مع شركة «مايكروسوفت» سوف يكون جزءًا من مبادرة Webhelp ESG للبيئة والمجتمع والحوكمة لتمكين جيل جديد من الانضمام إلى برنامج مدعوم بالكامل من قبلWebhelp فى خدمات ما قبل البيع، والمبيعات الرقمية وقنوات البيع من خلال التدريب للحصول على الشهادات المعتمدة العالمية. قالت ميرنا عارف المدير العام لمايكروسوفت مصر: «سعداء جداً بهذه الشراكة التى تجمعنا مع شركة ويب هيلب، حيث تتماشى هذه الخطوة مع أهدافنا وتطلعنا لخلق فرص عمل فى الدولة وصقل المهارات ودعم الاقتصاد الوطنى خصوصاً فى ظل الظروف الراهنة التى يمر بها العالم اليوم، وسنواصل دورنا لجعل مصر جهة مناسبة للاستثمار فى مجال الخدمات الرقمية وتمكين موظفين قادرين على خدمة العملاء بأفضل وجه، انطلاقاً من مسئوليتنا المجتمعية تجاه مصرنا الحبيبة».