بالانفوجراف.. الإسكندرية تعاني من مشكلات في خدمات أورانج الصوتية

كشف تقرير نتائج قياسات شهر أبريل لجودة خدمات الصوت والإنترنت، الذي أصدره المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي، عن المناطق التي تم رصد تحسن بها أو أماكن أخرى تعاني من مشكلات في جودة الخدمات الصوتية بالنسبة لشركة اورنج.

 

تم اجراء اختبارات جودة الخدمة خلال الشهر لما يقرب من 24 ألف كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في مصر والمقسمة إلى ما يقرب من 80 مدينة وحي، وتمت القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء مئات الآلاف من المكالمات الاختبارية.

 

أوضح التقرير أنه بالنسبة لشركة اورنج  فقد تم رصد عدد 23 مدينة وحي تعانى من تأثر في مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهمها العبور

والتجمع ومدينة نصر والعباسية وحلوان في القاهرة والسادس من أكتوبر والشيخ زايد والهرم وفي الجيزة، وفي الإسكندرية، مناطق في غرب الإسكندرية ومرسى مطروح.

 

كما يجد العملاء مشكلات في جودة صوت المكالمات في عدد 11 مدينة وحي، أهمها مناطق في شرق وغرب الإسكندرية.

 

يأتي هذا التقرير في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لجودة الخدمات المقدمة من مشغلي شبكات الاتصالات في السوق المصري للمستخدمين ورفع وعي المستخدمين بمؤشرات جودة هذه الخدمات.