مياه سوهاج تستطلع آراء المواطنين للتعرف على جودة الخدمات

 أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، استطلاع رأي بمركز ومدينة البلينا للتعرف عن مدى رضا العملاء، عن الخدمات التي تقدمها الشركة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب.

 

وأضاف، أن مسئولى التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين هذا بالإضافة إلى إجراء استطلاع رأي تليفوني لعدد 50 مشتركًا من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى خلال شهر ديسمبر عبر الخط الساخن 125.

وأوضحت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية والتثقيف، أن

الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، وأنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء.

 

 كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.