ماذا تخبرك تلك النقطة الصغيرة الوامضة على شاشة هاتف سامسونج الخاص بك؟

هل لاحظت من قبل ضوءاً وامضاً صغيراً على شاشة هاتف سامسونج الخاص بك بالقرب من الكاميرا؟ يشير هذا الضوء إلى أن مستشعر التقارب في هاتفك قيد التشغيل، وهو يومض ليس لأنه تالف، بل لأنه يعمل تماماً كما هو مصمم له. في الأجهزة الأقدم، ربما كنت ترى ضوءاً وامضاً مشابهاً في حافة الشاشة (الإطار). ولكن في طرازات سامسونج الأحدث مثل سلسلة S20، والتي تأتي شاشاتها بالكامل تقريباً بدون حواف، يقع هذا المستشعر تحت الشاشة مباشرة.
مستشعر التقارب هو ما يعطي إشارة لهاتفك لإيقاف تشغيل الشاشة عندما ترفع الجهاز إلى أذنك أثناء إجراء مكالمة. وهو ما يمنع خدك من الضغط بالخطأ على التطبيقات والعناصر الأخرى على الشاشة، وهو السبب أيضاً في إعادة تشغيل الشاشة تلقائياً عندما تخفض هاتفك بعد الانتهاء من المكالمة. ويمكن لأجهزة سامسونج رصد زاوية الجهاز أيضاً، لذا لن تنطفئ شاشتك إذا تصادف وقمت بتغطيتها بيدك أو بإصبعك فقط.
تستخدم أجهزة الشركة أيضاً مستشعر التقارب بالتعاون مع مستشعر الإضاءة لتوفير ميزة الحماية من اللمس العرضي، والتي تمنع تشغيل هاتفك داخل الحقائب والجيوب. إذا قمت بتفعيل ميزة الحماية من اللمس العرضي من إعدادات الشاشة، فقد تلاحظ وميض مستشعر التقارب في الظلام، حيث يحاول تحديد ما إذا كان هاتفك موجوداً في مكان مغلق.
وتشرح سامسونج عبر صفحة الدعم الخاصة بها كيف تعمل مكونات المستشعر الباعثة والمستقبلة للضوء معاً. وببساطة، يصدر المستشعر أشعة تحت حمراء، ثم يحلل الضوء المنعكس من الأجسام المادية لقياس مسافتها عن الجهاز.
ومع ذلك، لا تأتي جميع هواتف سامسونج بمستشعرات تقارب حقيقية (مادية)؛ إذ يأتي بعضها بنسخة افتراضية تعتمد على البرمجيات والذكاء الاصطناعي ومستشعر التسارع بدلاً من الأشعة تحت حمراء. وتشمل هذه الطرازات أجهزة جالاكسي A وجالاكسي M، بالإضافة إلى جالاكسي S24 FE وجالاكسي S23 FE. وبناءً على الشكاوى المنتشرة عبر الإنترنت بشأن عدم عمل مستشعرات التقارب الافتراضية بشكل صحيح، يبدو أنها قد تكون أكثر عرضة للأخطاء.
كيف تعرف ما إذا كان مستشعر التقارب يسبب مشكلات؟
إذا كنت تواجه مشكلات تعتقد الآن أنها مرتبطة بمستشعر التقارب، فإن سامسونج تنصح بأن أول ما يجب عليك فعله هو التأكد من تحديث نظام تشغيل هاتفك. اذهب إلى تحديث البرامج في الإعدادات واضغط على تنزيل وتثبيت. وإذا استمرت المشكلة ولم تنطفئ الشاشة أثناء المكالمات بعد ذلك، فقم بتفعيل ميزة النقر المزدوج لتشغيل الشاشة من قسم الحركات والإيماءات داخل الميزات المتقدمة في صفحة الإعدادات.
تنصح سامسونج أيضاً بتنظيف الشاشة بقطعة قماش ناعمة ثم استخدام أدوات تشخيص الهاتف للتحقق مما إذا كان المستشعر لا يعمل فعلياً. يمكنك إما الذهاب إلى خيار التشخيص ضمن العناية بالجهاز وبدء عملية تشخيص الهاتف، أو تشغيل تطبيق سامسونج ميمبرز ثم اختيار الحصول على المساعدة، ثم عرض الاختبارات، ثم التشخيص. في هذه الصفحة، اضغط على التعرف على التقارب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة، وستتلقى إشعاراً فورياً يوضح ما إذا كان المستشعر يعمل بشكل صحيح أم لا. وأخيراً، تقترح سامسونج إزالة جميع ملحقات الهاتف وأغطية الحماية وإعادة تشغيل الجهاز لمعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد في حل المشكلة.