العقول المغلقة.. خطر على الثورة

< رغم="" المشوار="" الكبير="" الذى="" قطعته="" الدولة="" فى="" سبيل="" الوصول="" للحكومة="" الرقمية="" أو="" ما="" يسمى="" بالمشروع="" القومى="" للرقمنة،="" إلا="" أن="" العقلية="" المغلقة="" للموظف="" المصرى="" مازالت="" كما="" هى،="" وتحتاج="" إلى="" مشرع="" قومى="" آخر="" لتنظيفها="" من="" آفة="" «="" فوت="" علينا="" بكرة="" »="" وشوائب="" وبقايا="" الروتين="">

< ولا="" يختلف="" اثنان="" على="" أن="" هناك="" تطورًا="" كبيرًا="" فى="" مختلف="" المؤسسات="" الخدمية="" للدولة،="" وخاصة="" ما="" يرتبط="" منها="" بوزارة="" العدل="" مثل="" الشهر="" العقارى،="" او="" بوزارة="" الداخلية="" مثل="" الأحوال="" المدنية="" والمرور="" وغيرها،="" ولكن="" للأسف="" هناك="" فريق="" من="" الموظفين،="" يتعمد="" عرقلة="" هذه="" القفزة="" التى="" حرمته="" من="" الرشوة="" وما="" كان="" يوضع="" له="" فى="" الدرج="" أو="" يندس="" فى="" جيبه="" خفية،="" ولا="" سيما="" وانه="" أصبح="" محاطًا="" داخل="" مكتبه="" بالكاميرات="" من="" كل="">

< ففى="" كثير="" من="" المؤسسات="" والمصالح="" الحكومية،="" تجد="" هؤلاء="" من="" أصحاب="" العقول="" المغلقة،="" الذين="" يعطلون="" «المراكب="" السايرة»،="" يتفنون="" فى="" رفع="" ضغطك،="" وتوتر="" أعصابك،="" واستفزازك،="" يشعرك="" من="" أول="" وهلة="" أن="" رقبتك="" فى="" يده،="" ولن="" تفلت="" منه="" إلا="" وأنت="" مصاب="" بأقل="" حاجة،="" وهي="" تعب="" الأعصاب="" أن="" يطلب="" منك="" أوراق="" وشهادات="" لا="" تعد="" ضرورية="" وإن="" حاولت="" تقنعه،="" لا="" يفكر="" حتى="" فى="" الاستماع="" اليك،="" وعبارته="" جاهزة="" فى="" فمه="" «متعطلناش="" يا="" أستاذ،="" الناس="" واقفين="" وراك»="" وكأنه="" يستعدى="" من="" حولك="" عليك="" للهروب="" من="" واجب="" أو="" خدمة="" يفترض="" أن="" يقدمها="" إليك="" دون="" تعقيد="" أو="" «تلطيش»="">

< هؤلاء="" المصابون="" بانسداد="" فى="" شرايين="" الإنجاز="" والتعامل="" مع="" البشر،="" لم="" تصلهم="" بعد="" أهداف="" الثورة="" الإدارية="" التى="" خططت="" لها="" ثورة="" 30="" يونيو،="" فأصبحوا="" حاجزًا="" بين="" ما="" يريده="" ويفعله="" الرئيس="" للمواطن="" وبين="" حق="" المواطن="" فى="" الحصول="" على="" الخدمة="" بطريقة="" سهلة="" وميسرة،="" ومن="" دون="" السير="" فى="" طريق="" الرشوة="" والفساد،="" وهؤلاء="" اعتبرهم="" من="" وجهة="" نظرى="" أكبر="" خطر="" على="" ما="" تحققه="" ثورة="" 30="" يونية="" من="">

< لقد="" نجحت="" الثورة="" فى="" تحطيم="" رأس="" الروتين،="" ولكنها="" لم="" تقض="" بعد="" على="" ما="" تبقى="" من="" الجسد،="" ولا="" على="" فيروس="" إدارى="" خطير="" يضرب="" بقوة="" فى="" بعض="" الوزارات="" والأجهزة="" الحكومية،="" فيطيح="" بكل="" ما="" تبذله="" الدولة="" من="" جهد="" لرفاهية="" المواطن،="" الذى="" ثار="" على="" الفساد،="" وعلى="" الفكر="" المنغلق،="" وعلى="" كل="" ما="" يقف="" حجر="" عثرة="" أمام="" رغبته="" فى="" التقدم،="" مثل="" شعوب="" كثيرة="" سبقناها="" بآلاف="" من="" السنين="" فى="" الحضارة="" والعلم="" والثقافة،="" ولكنها="" تجاوزتنا="" بمراحل="" بعد="" أن="" نجحت="" فى="" نسف="" أسطورة="" الروتين="" شكلًا="" ومضمونًا،="" فلم="" تتوقف="" فقط="" عند="" حدود="" توفير="" كمبيوتر="" لكل="" موظف،="" ولكنها="" تجاوزت="" ذلك="" لتصل="" إلى="" تطوير="" عقلية="" من="" يعمل="" على="" هذا="" الجهاز="" الخطير،="" فعكفت="" على="" تدريبه="" وتأهيله="" وإعادة="" تشكيل="" أخلاقه="" الوظيفية="" والمهنية="" وطريقة="" تعامله="" مع="" الجماهير="" التى="" من="" أجلها="" جاءت="" الحكومة="">

< هؤلاء="" الذين="" يقاومون="" عمليات="" الإصلاح="" الادارى،="" ويكرهون="" كل="" تطور="" تكنولوجى="" يكشف="" عاهاتهم="" العقلية،="" ويرتعشون="" من="" خطط="" الدولة="" لمكافحة="" الفساد="" بكل="" القطاعات،="" يجب="" أن="" تنتبه="" الدولة="" سريعًا="" إلى="" خطورتهم،="" إما="" بإبعادهم="" نهائيًّا="" عن="" أى="" تعامل="" مع="" الجماهير="" أو="" بإعادة="" تشكيل="" وعيهم="" المهنى="" والوظيفى="" بإخضاعهم="" لدورات="" تدريبية="" نفسية="" وأدارية،="" تدخلهم="" فى="" منظومة="" لا="" مفر="" منها،="" فى="" عالم="" لم="" يعد="" فيه="" مكانًا="" لحكومة="" بها="" مسئول="" أو="" موظف="" لا="" يدرك="" الأهداف="" السامية="" لمعنى="" الحكومة="" الرقمية،="" وما="" تحمله="" من="" عقول="" متفتحة="" مستنيرة="" تؤمن="" أولا="" بحب="" العمل="" وخدمة="" الناس="" وتقدم="" مجتمعهم="" قبل="" أن="" يجلسوا="" أمام="" كمبيوتر="" تكون="" برامجه="" وتطبيقاته="" أسهل="" وأكثر="" استجابة="" منهم="" فى="" التعامل="" السريع="" والراقى="" مع="" من="" يلجأ="">

< وبمناسبة="" ذكرى="" 30="" يونيو="" وقرب="" انتقال="" آلاف="" الموظفين="" للعاصمة="" الإدارية،="" فى="" أول="" خطوة="" نحو="" الجمهورية="" الجديدة،="" أطالب="" الحكومة="" بإبعاد="" جميع="" الموظفين="" «المعقدين»="" وأصحاب="" العاهات="" النفسية="" من="" الالتحاق="" أو="" العمل="" بهذه="" المنظومة="" الجديدة،="" وإنقاذ="" شباب="" الموظفين="" الذين="" انتقلت="" اليهم="" عدوى="" تعطيل="" مصالح="" البشر="" قبل="" أن="" يفوت="" الأوان،="" ونندم="" على="" ما="" أنفقناه="" من="" مليارات="" على="" الحكومة="" الاليكترونية،="" بالتوسع="" فى="" عمليات="" تدريبهم="" وتطويرهم="" وتطهيرهم="" من="" آثار="" الدولة="" العميقىة="" التى="" قامت="" على="" الفساد="" وتعذيب="" البشر="" واحباطهم="" بالروتين="">

< وأتمنى="" من="" الرئيس="" السيسى="" تكليف="" القائمين="" على="" مدينة="" المعرفة="" بالعاصمة="" الإدارية="" الجديدة="" بإعداد="" برامج="" ودورات="" قوية="" لجميع="" الموظفين="" فى="" مختلف="" الوزارات="" فى="" فن="" التعامل="" مع="" المواطنين،="" لأن="" الكمبيوتر="" وحده="" لا="" يستطيع="" إعادة="" نهضة="" أمة="" تعثرت="" بالبيروقراطية="" والعقول="">

Samysabry19 @gmail.com