تموين الأقصر: 11 شكوى لحماية المستهلك خلال شهر

الأقصر - أسماء حمودة:

 أعلن الدكتور تامر صلاح، وكيل وزارة التموين بمحافظة الأقصر، عن تلقي جهاز حماية المستهلك 11 شكوى، خلال الفترة من شهر مايو 2018 حتى نهاية شهر يوليو 2018.

 

 اشتملت الشكاوى على 3 شكاوى استبدال، وشكوى رد مبلغ

شراء سلع، و4 شكاوى إصلاح سلع، وشكوى تم حفظها، و2 شكوى محاضر تم تحريرها بناءً على الشكاوى المقدمة من المواطنين، وتم إزالة أسباب الشكوى.

 

أضاف وكيل وزارة التموين، أن ذلك

يأتى فى إطار مصلحة المستهلك فى شراء السلع بأمان والحفاظ على حقوقه، والتصدى لحالات الغش، والتأكد من عدم التلاعب فى السلع والمنتجات، مشيرًا إلى أن المواطن يستطيع التواصل مع جهاز حماية المستهلك من خلال الخط الساخن للجهاز  "19588"، إضافة إلى تلقى الشكاوى على خدمة الواتس آب على رقم 01281661880.