تابعت على قناة bnc بانوراما فود برنامجا تقدمه سيدة تدعى مروة إمام ولا أعلم هل هى طبيبة، كما يطلقون عليها فى القناة أو الحالات التى يتم عمل مداخلات معها أم أنها اعلامية تقدم برنامجا طبيا وتستضيف شخصيات تتحدث عن علاج مرض معين أم أن البرنامج المسمى (دكتور ستايل) ما هو الا اعلان فى صورة برنامج يتلقى اتصالات على الهواء من داخل مصر وخارجها، وبما أن ألف باء القواعد المنظمة لمهنة الإعلام والصحافة هى ضرورة الفصل بين المادة الاعلامية والمادة الاعلانية، ولن أتحدث فى الألف باء والعين لام.
ولكن حديثى بمثابة بلاغ إلى جهاز حماية المستهلك ضد قناة بانوراما فود وبرنامج دكتور ستايل الذى تقدمه مروة إمام والتى تروج لمنتجات مستوردة تعالج الخشونة على الهواء تعرض على الشاشة طوال مدة الحلقة اسم المنتج ورقم ما يسمى الفريق الطبى لمروة امام.
وقد وقعت ضحية لهذا البرنامج الذى قام بعرض منتج خاص بالخشونة يسمى oyster أبيض وهو لون العبوة وآخر يسمى oyster أحمر والعرض عبارة عن ثلاث عبوات بلاستيكية من كل منتج تحتوى كل عبوة على ٣٠ كبسولة بمبلغ ١٧٥٠ جنيها خلاف مصروفات الشحن ٤٠ جنيها، وما أغرى زوجتى هو أن هذا العرض يشمل الكشف الطبى وإجراء ٤٠ تحليلا.
حديثه على نفقة الفريق الطبى الذى لا أعرف عدده أو مكانه أو تخصصاته ولكن زوجتى التى تتعلق فى أى (قشاية) تدفع عنها آلام الخشونة صدقت الاعلان أو ما جاء بالبرنامج وطلبت منى الاتصال بالفريق الطبى للسيدة مروة إمام على ورد على شخص يدعى شعبان ولم يخبرنى بمهنته هل هو طبيب أم أنه يعمل بالتسويق للمنتج بتاريخ ٢٥ يونيو الماضى وحصل على بيانات زوجتى، وأكد لى وصول المنتج خلال ثلاثة أيام بسبب كثرة الطلبات الملحة عليهم وبعد وصول المنتج بيومين سنقوم بالاتصال بسيادتكم لإجراء الكشف الطبى وإجراء الاربعين تحليلا بالمجان وانا بينى وبينكم طماع سمعت كلمة أربعين دى فانتفشت وانتعشت وسألت الأخ شعبان سؤالا اعتراضيا هل من الممكن سداد المبلغ فور الكشف الطبى والتحاليل وبعدها يتم ارسال المنتج.. فقال لى بكل عشم وثقة.. يا أفندم احنا شركة محترمة ولدينا فريق طبى على أعلى مستوى وحتى ولو لم نتصل بسيادتك.. حضرتك اطلب الرقم ده واسأل على شعبان أو حازم والحمد لله فى نفس اليوم تلقيت عدة اتصالات تبشرنى بوصول المنتج غدًا وعشان خضار عيونى تم إلغاء مهلة الثلاثة أيام التى أحزنتنى ووصل المنتج عن طريق شركة تسمى هيلثى فارم بفاتورة تحمل رقم ١٦٩٥٣ بمبلغ ١٧٩٠ مع انى دفعت ١٨٠٠ ولسان حالى يقول عشان الأخ شعبان يتصل بى فورا كما وعدنى وللعلم معى صورة فاتورة الشحن مدون عليها ارقام ٠١١٥١٠٧٠٦٥٣ وأرقام ٠١٠١٠٨٩٠٠٤٦ و٠١١٤٣٠٠٠٣٨٣ ومنذ هذا التاريخ وحتى الآن لم أتلق اتصالا واحدا من الفريق الطبى الخاص بالست مروة، وكلما أطلب الرقم اسال على شعبان فلا أجده ولا أجد الأخ رمضان أقصد الأخ حازم الدوبلير الخاص بشعبان وآخر مكالمة منذ أيام قليلة الآنسة المكلفة بالرد أصابها الزهق فأغلقت الهاتف فى وجهى والآن أتوجه إلى رئيس جهاز حماية المستهلك بهذا البلاغ الموجه أيضًا للمجلس الأعلى للإعلام ونداء خاص إلى مباحث الأموال العامة للتحقيق مع المسئولين عن هذا البرنامج الذى يقوم بخداع المشاهدين والتغرير بهم وتحصيل أموال بدون وجه حق خصوصا أن الفاتورة تحمل رقما وتحمل اسم شركة وعليها أرقام هواتف وبالتالى أتساءل: هل هذه الفواتير تخضع للضرائب وتقوم الدولة بتحصيل مستحقاتها أم لا؟