توكيل رسمي عام في القضايا من المنزل.. خطوات استخراجه إلكترونيًا
أصبح بإمكان المواطنين استخراج توكيل رسمي عام في القضايا دون التوجه إلى مكاتب ومنافذ التوثيق، بعد إطلاق خدمة جديدة عبر منصة مصر الرقمية تتيح إتمام إجراءات إصدار التوكيل إلكترونيًا واستلامه من خلال البريد المصري، في خطوة تستهدف تقليل الوقت والجهد وتسهيل الحصول على الخدمات الحكومية.
وجاء إطلاق خدمة التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد بالتعاون بين وزارتي العدل والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، يوم 7 نوفمبر 2026، وتعتمد على تطبيق الهوية الرقمية للتحقق من شخصية المواطن وأهليته وإرادته، إلى جانب استخدام التوقيع الإلكتروني المعتمد لإتمام المعاملة.
خطوات استخراج توكيل رسمي عام في القضايا
وتبدأ خطوات الحصول على الخدمة بتسجيل الدخول إلى منصة مصر الرقمية، ثم اختيار خدمة إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد، وإدخال بيانات المعاملة المطلوبة، وسداد الرسوم المقررة باستخدام إحدى وسائل الدفع المتاحة.
وبعد تسجيل الطلب، ينتقل المواطن إلى تطبيق الهوية الرقمية لاستكمال إجراءات التحقق، حيث تستخدم المنظومة تقنيات الذكاء الاصطناعي للتأكد من أهلية المواطن وإرادته في إجراء المعاملة، كما تتضمن الإجراءات مسح الوجه ومطابقته بالبصمة البيومترية المسجلة في قواعد بيانات الدولة.
وتتيح المنظومة إصدار محرر التوكيل إلكترونيًا، إلى جانب شهادة لحظية للتوقيع الإلكتروني عن بُعد، تستخدم مرة واحدة لكل معاملة، بما يسمح للمواطن بالتوقيع على طلبه إلكترونيًا دون الحاجة إلى الحضور الشخصي أمام جهة التوثيق.
استلام التوكيل حتى باب المنزل
وعقب استكمال إجراءات التحقق والتوقيع الإلكتروني، يمكن للمواطن تحديد عنوان استلام المحرر وبيانات التوصيل، ليصل التوكيل الرسمي العام في القضايا إلى العنوان الذي اختاره من خلال البريد المصري.
وتكتسب الخدمة أهمية في ظل حجم الطلب على هذا النوع من المعاملات، إذ يبلغ متوسط عدد معاملات إصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا داخل مكاتب ومنافذ التوثيق نحو 18 ألف معاملة يوميًا، وفق البيانات المعلنة من وزارة الاتصالات.
261 خدمة عبر منصة مصر الرقمية
ويأتي إطلاق الخدمة ضمن التوسع في الخدمات الحكومية الإلكترونية، إذ ارتفع عدد الخدمات المتاحة عبر منصة مصر الرقمية إلى 261 خدمة موزعة على 29 حزمة خدمية خلال عام 2026، مقارنة بالعام السابق.
كما وصل عدد مستخدمي المنصة إلى 13.7 مليون مستخدم، فيما ارتفع عدد المعاملات المنفذة إلى 36 مليون معاملة، مقابل 23.8 مليون معاملة خلال عام 2025، بما يعكس زيادة الاعتماد على القنوات الرقمية في الحصول على الخدمات الحكومية.
وتعتمد منظومة التوكيل الإلكتروني على التكامل بين الهوية الرقمية والتوقيع الإلكتروني والدفع الإلكتروني، مع تطبيق إجراءات للتحقق من هوية المستخدم وحماية بياناته، بما يتيح إتمام هذه المعاملة عن بُعد دون الانتقال إلى مكاتب التوثيق.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض