رئيس إيتيدا يفتتح مركز "الشايع" العالمي لخدمات التكنولوجيا لخدمة 16 سوقًا

افتتح المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، مركز "الشايع" العالمي لخدمات الاتصال وتكنولوجيا المعلومات في مصر.

 يأتي هذا الافتتاح ليعكس الثقة المتنامية لكبريات المجموعات الخليجية والدولية في قدرة الكفاءات المصرية على قيادة التحول الرقمي وتقديم خدمات تكنولوجية عابرة للحدود بأعلى معايير الجودة العالمية.

شهدت مراسم الافتتاح حضوراً رفيع المستوى، تقدمهم فيصل الشايع، المدير العام لمجموعة الشايع؛ وجون هادن، الرئيس التنفيذي للمجموعة؛ بمشاركة قيادات من "إيتيدا" ومجموعة من الخبراء التقنيين.

 ويمثل هذا المركز حلقة وصل تقنية كبرى، حيث يرتكز على الكفاءات المصرية الشابة لتقديم حزمة متكاملة من الخدمات المتطورة التي تتجاوز النطاق المحلي لتشمل 16 سوقاً في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وصولاً إلى أسواق تركيا، كازاخستان، وأوروبا الوسطى والشرقية، بالإضافة إلى اليونان وقبرص.

رئيس إيتيدا: استثمارات فاليو المتواصلة في مصر شهادة على جودة كوادرنا التقنية

«إيتيدا» تفتح باب التقديم فى برنامج سفراء الإبداع

بوابة رقمية عابرة للقارات

لا تقتصر مهام مركز الشايع الجديد على كونه مركزاً لخدمة العملاء فحسب، بل يمتد نشاطه ليشمل قطاعات تكنولوجية حيوية، منها:

حلول تكنولوجيا المعلومات المتقدمة: تطوير ودعم الأنظمة البرمجية للمجموعة عالمياً.

التسويق الرقمي: إدارة الحملات والتواجد الرقمي للعلامات التجارية التابعة للمجموعة في الأسواق الدولية.

خدمات العملاء متعددة اللغات: تقديم الدعم الفني والخدمي بلغات متنوعة تلبي احتياجات المستهلكين في مختلف القارات.

هذا التنوع في الخدمات يعزز من كفاءة التشغيل لمجموعة الشايع ويدعم خططها للتوسع الدولي، مستفيدة من التنافسية العالية التي توفرها مصر من حيث تكلفة التشغيل ووفرة الكوادر المؤهلة تقنياً ولغوياً.

إيتيدا: مصر وجهة عالمية لا يمكن تجاوزها

أكد المهندس أحمد الظاهر، رئيس "إيتيدا"، أن إطلاق هذا المركز يعد برهاناً جديداً على نجاح استراتيجية الدولة المصرية في جذب الاستثمارات النوعية بقطاع التكنولوجيا.

 وأضاف الظاهر: "إن تزايد طلب الشركات العالمية، لا سيما من دول الخليج، على إنشاء مراكز للخدمات المشتركة في مصر، يعكس القوة الضاربة لقاعدة المواهب المصرية، نحن لا نصدر خدمات فحسب، بل نصدر ابتكاراً وعمليات تجارية معقدة تعزز من مكانة مصر كقاعدة رئيسية للخدمات الرقمية في المنطقة".

تأتي تصريحات الظاهر في وقت تضع فيه مصر قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات كأحد أسرع القطاعات نمواً في الاقتصاد القومي، مع تركيز خاص على "تصدير العقود" وتحويل مصر إلى "HUB" عالمي لخدمات الأعمال.

جون هادن: الشباب المصري ركيزة نجاحنا على المدى الطويل

أعرب جون هادن، الرئيس التنفيذي لمجموعة الشايع، عن اعتزازه بمرور عقدين من الزمان على تواجد المجموعة في مصر، واصفاً إياها بالريكزة الأساسية في مسيرة النمو الإقليمي، مشيرًا إلى أن افتتاح المركز العالمي يمثل مرحلة جديدة من الشراكة الاستراتيجية مع الحكومة المصرية، ممثلة في "إيتيدا".

وأضاف هادن: "نستلهم باستمرار من طاقة وطموح الشباب المصري، فهم المحرك الفعلي لعملياتنا في قطاع التكنولوجيا، هدفنا ليس فقط تقديم خدمات لزبائننا، بل بناء منظومة اقتصاد رقمي متكاملة تساهم في نمو الاقتصاد المصري وتوفر فرص عمل ذات قيمة مضافة عالية".

400 فرصة عمل موجهة للتصدير

كشفت مجموعة الشايع عن خطط طموحة للتوسع داخل السوق المصرية خلال العامين المقبلين، حيث تستهدف توفير أكثر من 400 فرصة عمل جديدة للشباب المصري، المثير للاهتمام أن هذه الوظائف مصنفة بالكامل كـ "وظائف تصديرية"، حيث ستقوم هذه الكوادر بخدمة عملاء وعمليات المجموعة في الخارج انطلاقاً من مكاتبها في القاهرة، مما يساهم في زيادة الحصيلة الدولارية للدولة من قطاع التعهيد.

يذكر أن هذا التعاون هو نتاج لمذكرة التفاهم التي تم توقيعها خلال القمة العالمية للتعهيد بالقاهرة في نوفمبر 2025، والتي وضعت خارطة طريق لبناء القدرات الرقمية وتسهيل استقطاب المواهب المحلية وتدريبها على أحدث تقنيات إدارة العمليات الدولية.

بهذا الافتتاح، تؤكد مصر أنها لا تكتفي بكونها سوقاً استهلاكياً كبيراً، بل تتحول بسرعة الصاروخ إلى "مصنع" عالمي لإنتاج وتصدير الخدمات التكنولوجية، مدعومة ببنية تحتية متطورة وتشريعات محفزة للاستثمار الأجنبي المباشر في قطاع تكنولوجيا المعلومات.