جولة مفاجئة لمحافظ الشرقية بمستشفى ديرب نجم: صحة المواطن خط أحمر

أجرى المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية جولة تفقدية مفاجئة داخل مستشفى ديرب نجم المركزي، وذلك في إطار متابعته الميدانية المستمرة لمنظومة العمل داخل المستشفيات الحكومية، والوقوف على مستوى الخدمات الصحية والعلاجية المقدمة للمواطنين، والتأكد من انتظام سير العمل وتواجد الأطقم الطبية خلال النوبتجيات المختلفة.

جاءت الزيارة المفاجئة ضمن جولة المحافظ بمركز ومدينة ديرب نجم، حيث رافقه خلالها أحمد ضاحي رئيس مركز ومدينة ديرب نجم، والدكتور أحمد مهدلي مدير مستشفى ديرب نجم المركزي، وذلك لمتابعة مستوى الأداء داخل الأقسام المختلفة بالمستشفى.

الاستقبال والطوارئ
استهل محافظ الشرقية جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث اطمأن على تواجد الأطباء وأطقم التمريض والعاملين خلال النوبتجية، واستمع إلى شرح مفصل من مدير المستشفى حول آلية العمل داخل القسم وعدد الحالات التي تم استقبالها منذ الساعات الأولى من صباح اليوم.
وأوضح مدير المستشفى أنه تم استقبال نحو 80 حالة مرضية منذ الصباح الباكر وحتى وقت زيارة المحافظ، حيث تم التعامل معها طبياً وتقديم الخدمات العلاجية اللازمة لكل حالة وفقاً لبروتوكولات العلاج المعتمدة.
ووجه المحافظ بضرورة تقديم الرعاية الطبية الكاملة لكافة المرضى والمترددين على المستشفى، ومتابعة الحالات المرضية أولاً بأول حتى تحسن حالتهم الصحية وتماثلهم للشفاء، مشدداً على أن صحة المواطن تمثل أولوية قصوى للدولة، مؤكداً أن «صحة المواطن خط أحمر ولن يُسمح بأي تقصير في تقديم الخدمة الطبية».
كما شدد المحافظ على ضرورة الاهتمام بمستوى النظافة العامة داخل قسم الاستقبال والطوارئ وكافة أقسام المستشفى، إلى جانب التأكيد على حسن معاملة المرضى والمترددين وتقديم الدعم والرعاية الصحية لهم في بيئة إنسانية مناسبة.
متابعة العيادات والأقسام الطبية
وخلال جولته داخل المستشفى، حرص المحافظ على المرور على عدد من الأقسام الطبية والعيادات المختلفة للاطمئنان على انتظام العمل بها وتوافر الخدمات الطبية والعلاجية للمرضى.
وشملت الجولة تفقد قسم الأشعة، وعيادة الأسنان، ومعمل الميكروبيولوجي، ووحدة مناظير الجهاز الهضمي، إضافة إلى قسم العناية المركزة للأطفال، وقسم العلاج الطبيعي، إلى جانب أقسام الصحة العامة وصحة المرأة.
واطلع المحافظ خلال الجولة على مستوى التجهيزات الطبية داخل تلك الأقسام، كما استفسر من الأطباء عن طبيعة الخدمات المقدمة وعدد الحالات التي يتم التعامل معها يومياً، موجهاً بضرورة الاستمرار في تقديم خدمة طبية متميزة تليق بالمواطنين، مع الالتزام بكافة معايير الجودة والرعاية الصحية.

كما حرص المحافظ على الحديث مع عدد من المرضى والمترددين على المستشفى للاستماع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة المقدمة، موجهاً إدارة المستشفى بسرعة التعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى قد ترد من المواطنين.
استمرار الجولات المفاجئة
وفي ختام جولته، أكد محافظ الشرقية أن الجولات الميدانية المفاجئة تمثل أحد أهم أدوات تقييم الأداء داخل المؤسسات الخدمية، لاسيما القطاع الصحي، مشيراً إلى أن المحافظة مستمرة في تنفيذ زيارات مفاجئة للمستشفيات والوحدات الصحية بمختلف مراكز ومدن المحافظة.

وأوضح أن الهدف من تلك الزيارات هو التأكد من انتظام العمل وتقديم خدمة طبية متميزة تلبّي احتياجات المواطنين، بما ينعكس إيجابياً على مستوى الرعاية الصحية وجودة الحياة داخل المحافظة.
توجيهات لتحسين البيئة والمظهر الحضاري

وأثناء عودته من الجولة، لاحظ المحافظ وجود بعض تراكمات ومخلفات البناء أسفل الكوبري العلوي بالطريق الدولي، حيث وجه رئيس مركز ومدينة ديرب نجم بالتنسيق مع وحدة التدخل السريع بالمحافظة لرفع تلك المخلفات بشكل فوري.
وأكد المحافظ أن إزالة المخلفات وتحسين مستوى النظافة العامة يسهمان في الحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة، إلى جانب تحسين البيئة المحيطة بالمواطنين.
وشدد المحافظ على أن المتابعة الميدانية على أرض الواقع تمثل المعيار الحقيقي لتقييم مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، موضحاً أن النزول إلى مواقع العمل يتيح رصد الأداء بدقة، ومعالجة أوجه القصور فوراً، بما يسهم في تطوير الخدمات الصحية وتحسين جودتها داخل مختلف مستشفيات المحافظة.