اتهام تيك توك بانتهاك قوانين خصوصية الأطفال

تقاضي وزارة العدل الأمريكية تيك توك لانتهاك قانون خصوصية الأطفال وانتهاك اتفاقية عام 2019 مع لجنة التجارة الفيدرالية لانتهاكات الخصوصية السابقة. تنبع الدعوى القضائية من تحقيق سابق أجرته لجنة التجارة الفيدرالية في الشركة، والتي أحالت قضية الخصوصية الخاصة بها إلى وزارة العدل في وقت سابق من هذا العام.

كانت لجنة التجارة الفيدرالية تبحث فيما إذا كانت تيك توك قد انتهكت شروط تسوية الخصوصية السابقة مع Musical.ly، التي استحوذت عليها ByteDance قبل إطلاق تيك توك. ووفقًا للجنة التجارة الفيدرالية، وجد التحقيق أن تيك توك انتهكت "بشكل صارخ" كل من تسوية عام 2019 وقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).

في بيان، استشهدت وزارة العدل أيضًا بجمع تيك توك للمعلومات الشخصية عن الأطفال على منصتها وفشلها في الامتثال لطلبات حذف المعلومات.

من عام 2019 إلى الوقت الحاضر، سمحت شركة TikTok للأطفال عن علم بإنشاء حسابات TikTok منتظمة وإنشاء مقاطع فيديو ورسائل قصيرة ومشاهدتها ومشاركتها مع البالغين وغيرهم على منصة TikTok العادية. جمع المدعى عليهم واحتفظوا بمجموعة واسعة من المعلومات الشخصية من هؤلاء الأطفال دون إخطار أو الحصول على موافقة من والديهم. حتى بالنسبة للحسابات التي تم إنشاؤها في "وضع الأطفال" (نسخة مختصرة من TikTok مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا)، جمع المدعى عليهم واحتفظوا بشكل غير قانوني بعناوين البريد الإلكتروني للأطفال وأنواع أخرى من المعلومات الشخصية. علاوة على ذلك، عندما اكتشف الآباء حسابات أطفالهم وطلبوا من المدعى عليهم حذف الحسابات والمعلومات الموجودة فيها، فشل المدعى عليهم في كثير من الأحيان في تلبية هذه الطلبات. كان لدى المدعى عليهم أيضًا سياسات وعمليات داخلية ناقصة وغير فعالة لتحديد وحذف حسابات TikTok التي أنشأها الأطفال.

وفي بيان، قالت شركة TikTok إنها اعترضت على الإدعاءات، قائلة إنها تناولت سابقًا بعض السلوكيات التي وصفتها وزارة العدل. "نحن لا نتفق مع هذه الإدعاءات، والتي تتعلق العديد منها بأحداث وممارسات سابقة غير دقيقة أو تمت معالجتها"، قالت الشركة. "نحن فخورون بجهودنا لحماية الأطفال، وسنستمر في تحديث وتحسين المنصة. ولتحقيق هذه الغاية، نقدم تجارب مناسبة للعمر مع ضمانات صارمة، ونزيل بشكل استباقي المستخدمين المشتبه بهم دون السن القانونية، وأطلقنا طواعية ميزات مثل حدود وقت الشاشة الافتراضية، وFamily Pairing، وحماية خصوصية إضافية للقصر".

تأتي الدعوى القضائية في وقت غير مناسب بشكل خاص لشركة TikTok، والتي من المقرر أن تواجه وزارة العدل في المحكمة الفيدرالية الشهر المقبل بشأن قانون يهدف إلى إجبار ByteDance على بيع التطبيق أو مواجهة حظر في الولايات المتحدة.