انقطاع الإنترنت.. تعطل الرحلات الجوية والبنوك والشركات في جميع أنحاء العالم

أدى انقطاع خدمة Microsoft على نطاق واسع إلى تعطيل الرحلات الجوية والبنوك ووسائل الإعلام والشركات في جميع أنحاء العالم يوم الجمعة.

استمرت الاضطرابات المتصاعدة بعد ساعات من إعلان شركة التكنولوجيا أنها تعمل تدريجيًا على حل مشكلة تؤثر على الوصول إلى تطبيقات وخدمات Microsoft 365.

سجل موقع DownDectector، الذي يتتبع انقطاعات الإنترنت التي أبلغ عنها المستخدمون، انقطاعات متزايدة في الخدمات في Visa وADT Security وAmazon، وشركات الطيران بما في ذلك American Airlines وDelta.

أفادت وسائل الإعلام الأسترالية أن شركات الطيران ومقدمي خدمات الاتصالات والبنوك ووسائل الإعلام تعطلت بسبب فقدان الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر. وقالت بعض البنوك النيوزيلندية إنها غير متصلة بالإنترنت أيضًا.

نشر Microsoft 365 على X أن الشركة "تعمل على إعادة توجيه حركة المرور المتأثرة إلى أنظمة بديلة لتخفيف التأثير بطريقة أكثر ملاءمة" وأنهم "يلاحظون اتجاهًا إيجابيًا في توفر الخدمة".

ولم تستجب الشركة لطلب التعليق، ولم يوضح سبب الانقطاع أكثر.

وفي الوقت نفسه، زادت الاضطرابات الكبيرة التي أبلغت عنها شركات الطيران والمطارات.

وفي الولايات المتحدة، قالت إدارة الطيران الفيدرالية إن شركات الطيران يونايتد وأمريكان ودلتا وأليجانت قد تم إيقافها جميعها.

تعطلت شركات الطيران والسكك الحديدية ومحطات التلفزيون في المملكة المتحدة بسبب مشكلات الكمبيوتر.

 ومن بين الشركات المتضررة شركة الطيران منخفضة التكلفة Ryanair، ومشغلو القطارات TransPennine Express وGovia Thameslink Railway، بالإضافة إلى محطة Sky News.

وقالت شركة Ryanair: "إننا نواجه حاليًا انقطاعًا عبر الشبكة بسبب انقطاع عالمي في تكنولوجيا المعلومات من طرف ثالث وهو أمر خارج عن سيطرتنا". "ننصح جميع الركاب بالوصول إلى المطار قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد المغادرة المقرر."

تم الإبلاغ عن مشاكل واسعة النطاق في المطارات الأسترالية، حيث زادت الخطوط وتقطعت السبل ببعض الركاب بسبب تعطيل خدمات تسجيل الوصول عبر الإنترنت وأكشاك الخدمة الذاتية. واصطف المسافرون في ملبورن لأكثر من ساعة لتسجيل الوصول.

وقال مطار شيبول بأمستردام على موقعه على الإنترنت إن انقطاع التيار الكهربائي كان له "تأثير كبير على الرحلات الجوية" من وإلى المركز الأوروبي المزدحم. وجاء الانقطاع في أحد أكثر أيام العام ازدحاما بالمطار، في بداية العطلة الصيفية للكثير من الناس.

وفي ألمانيا، قال مطار برلين صباح الجمعة إنه “بسبب خطأ فني، سيكون هناك تأخير في تسجيل الوصول”. وذكرت وكالة الأنباء الألمانية أن الرحلات الجوية تم تعليقها حتى الساعة العاشرة صباحا (0800 بتوقيت جرينتش) دون تقديم تفاصيل.

وفي مطار ليوناردو دافنشي في روما، تأخرت بعض الرحلات الجوية المتجهة إلى الولايات المتحدة، في حين لم تتأثر رحلات أخرى.

وشملت الانقطاعات الأسترالية التي تم الإبلاغ عنها على الموقع بنوك NAB، وCommonwealth، وBendigo، وشركتي الطيران Virgin Australia وQantas، بالإضافة إلى مزودي الإنترنت والهاتف مثل Telstra.

لم تتمكن وسائل الإعلام الإخبارية في أستراليا - بما في ذلك ABC وSky News - من البث على قنواتها التلفزيونية والإذاعية، وأبلغت عن إغلاق مفاجئ لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. يبث بعض مذيعي الأخبار بثًا حيًا عبر الإنترنت من مكاتب مظلمة، وأمام أجهزة كمبيوتر تعرض "شاشات الموت الزرقاء".

ولم يتمكن المتسوقون من الدفع في بعض محلات السوبر ماركت والمتاجر بسبب انقطاع نظام الدفع.

وقال البنكان النيوزيلنديان ASB وKiwibank إن خدماتهما تعطلت.

نشر أحد مستخدمي X لقطة شاشة لتنبيه من شركة Crowdstrike يفيد بأن الشركة كانت على علم بـ "تقارير الأعطال على مضيفات Windows" المتعلقة بمنصة Falcon Sensor الخاصة بها. تم نشر التنبيه على موقع Crowdstrike محمي بكلمة مرور ولا يمكن التحقق منه. ولم تستجب Crowdstrike لطلب التعليق.