السكة الحديد تعلن بيانًا مهمًا بشأن حجز القطارات من منافذ فوري ووكلاء البيع
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة الحصول على تذاكر السفر على جميع قطارات تحيا مصر المنتشرة بالوجهين البحري والقبلي من خلال منظومة الدفع الفوري من منافذ ووكلاء البيع كخدمة جديدة وللمرة الأولى بكل منافذ فوري والتي تقدر بـ320 ألف نقطة بيع على مستوى الجمهورية.
ويأتى ذلك بهدف زيادة منافذ البيع وتيسيرا على المواطنين للحصول على التذكرة عن طريق وكلاء البيع التى تعمل على مدار الـ24 ساعة وأيضًا لمواجهة عدم الازدحام أمام الشبابيك بالمحطات، إذ يتم الحصول على التذكرة من أى منفذ فوري والتوجه بها إلى محطة السفر بشكل مباشر واستقلال القطار.
وتؤكد الهيئة أنه قد تم إتاحة الحجز من قبل لكل القطارات (ذات التهوية والثالثة المكيفة) بالوجهين القبلي والبحري بالإضافة إلى عدد 4 قطارات VIP بالوجهة البحرى أرقام 905- 917- 906- 916 بين القاهرة والإسكندرية.
وأكدت الهيئة على أنه في حالة رغبة الراكب في رد التذكرة المسدد قيمتها من خلال منافذ فوري أو وكلاء البيع الأخرى يتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقداً من خلال شبابيك صرف التذاكر بالمحطات وفقًا لقواعد وتعليمات الهيئة، كما تناشد الهيئة جمهور الركاب الاحتفاظ بالتذكرة داخل القطار وحتى محطة الوصول تجنبا لدفع الغرامة.
