ماكدونالدز يستغني عن البشر في أحد فروعه

استطاع فرع من فروع المطعم العالمي ماكدونالدز الشهير جذب الإنتباه حوله بعدما تمكن من الإستغناء التام عن العنصر البشري والعمل بنظام آلي بالكامل وفقًا لصحيفة ذا صن البريطانية.

 

(اقرأ أيضًا) بعد أكثر من 30 عامًا.. ماكدونالدز تغادر روسيا نهائيًا

ويعتمد المطعم الواقع في فورت وورث بتكساس الأميركية على روبوتات وأجهزة ذاتية العمل، توفر للعملاء طلباتهم.

 

وكانت "ماكدونالدز" قد أعلنت في وقت سابق من هذا الشهر، عزمها إطلاق هذا المطعم كتجربة أولية لدراسة إمكانية تعميمها لاحقا.

وقال مدير أعمال التطوير في "ماكدونالدز" ماكس كارمونا: "مع استمرار تغير احتياجات عملائنا، نحن ملتزمون بإيجاد طرق

جديدة لخدمتهم بشكل أسرع".

 

وأضاف كارمونا: "نبتكر دائما لتحسين تجربة عملائنا، بغض النظر عن كيفية طلبهم أو استلامهم طعامهم. أنا فخور جدا بأن يكون لدينا هذا المفهوم الجديد في عالم المطاعم".

 

كما كشف المسؤول عن حقوق الامتياز في الشركة كيث فانيسك: "لا تتيح لنا التكنولوجيا في هذا المطعم خدمة عملائنا بطرق جديدة ومبتكرة فحسب، بل تجعل التجربة أكثر إمتاعا للجميع".