«الأهلى المصرى» يوفر سيارات الصارف الآلى المتنقلة بالمدن الساحلية
أطلق البنك الأهلى المصرى عدداً من سيارات الصراف الآلى المتنقلة الخاصة لخدمة رواد المدن الساحلية خلال موسم الصيف.
قال يحيى أبوالفتوح، نائب رئيس مجلس الإدارة بالبنك الأهلى المصرى إن تلك المبادرة تأتى سعياً من البنك إلى تقليل حجم التكدس والازدحام على ماكينات الصراف الآلى بمختلف الفروع فى المدن الساحلية ولخدمة العملاء بتلك المناطق التى تشهد رواجاً كبيراً خلال فترة الصيف، مشيراً إلى أن هذا يدعم الفروع خاصة أثناء فترات الأعياد والمناسبات الرسمية.
أكد أبوالفتوح أن تلك المبادرة تأتى ضمن استراتيجية البنك التى تركز على ان العميل محور اهتمام البنك وهو ما يدعم بشكل كبير خطط التوسع فى الشمول المالى كإحدى ركائز التنمية فى القطاع المصرفى.
وأضاف كريم سوس، الرئيس التنفيذى للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلى المصرى أن تلك المبادرة تنطلق بداية من مدينة بلطيم وجمصة ومرسى مطروح ومحافظة البحر الأحمر والساحل الشمالى والعين السخنة وغيرها من المدن الساحلية بهدف توفير خدمات الصارف الآلى لرواد تلك المناطق، على ان يستمر العمل بالسيارات المتنقلة طوال موسم الصيف تيسيراً على العملاء بتلك المناطق.
وأوضح أن أسطول سيارات الصارف الآلى المتنقلة mobile ATMs وصل عددها إلى 19 سيارة، ومن المخطط أن يتم زيادة عددها إلى 28 سيارة بنهاية شهر يوليو 2022، بحيث تغطى مختلف محافظات الجمهورية وفقاً وتوزيع جغرافى مدروس حسب احتياجات العملاء ومناطق تركزهم، مشيراً إلى أن سيارة الصارف الآلى المتنقلة تتيح العديد من الخدمات للعملاء منها السحب والإيداع وتغيير العملات وسداد الفواتير والتبرعات والتحويل اللحظى والاستعلام وطلب كشف
وأشار سوس إلى تواجد تلك السيارات فى أرض المعارض الدولية لتلبية احتياجات العملاء من رواد مختلف المعارض، بالإضافة إلى اتاحة تلك السيارات أيضا أثناء فترات صرف المرتبات بمقار الشركات التى يتم تحويل مرتبات العاملين بها على البنك الأهلى منعاً لأى تكدس على ماكينات الصارف الالى حيث تم دعم ما يقرب من 74 شركة عام 2021.
ولفت سوس إلى أن البنك لم يغفل عملاءه من ذوى الهمم، حيث وفر لهم فى تلك السيارات مطالع مخصصة للكراسى المتحركة، مع إجراء تعديلات لتتناسب معه لتسهيل تعامل العميل معها للاستفادة من الخدمات المصرفية دون الحاجة إلى تدخل أو مساعدة خارجية تيسيراً عليهم فى الحصول الخدمات المصرفية بكل سهولة ويسر.
مشيراً إلى أن تلك المبادرة قد ساهمت بشكل كبير فى دعم بعض القرى أثناء فترة جائحة كورونا بالإضافة إلى دعم المناطق غير المغطاة بماكينات صارف آلى مثل سيوة وسانت كاترين سعياً من البنك للوصول بالخدمات المصرفية إلى كافة شرائح المجتمع.