منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء تستجيب لشكوى مواطن بالمنيا

نجحت منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، في الاستجابة لعدد كبير من شكاوى المواطنين، من خلال التعاون مع الجهات الحكومية المختلفة، على مدار الأيام الثلاثة الماضية ، وقال الدكتور طارق الرفاعى، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن المنظومة تحرص على سرعة الاستجابة لشكاوى واستغاثات المواطنين، وذلك تنفيذًا لتعليمات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء.بشأن تلقي وفحص شكاوى المواطنين وسرعة التفاعل معها.

وأضاف الدكتور طارق الرفاعي ،مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء ،  أن المنظومة استقبلت عبر موقعها الالكتروني ، شكوى من أحد المواطنين يطالب خلالها الجهات المختصة ، بإنشاء كوبرى علوى ، يمر أعلى خط السكة الحديدية ، المار بمدينة مغاغة ، شمال محافظة المنيا، بهدف ربط شارع طه حسين

بمدينة مغاغة،  حتى الموقف العمومي بالمدينة،  للقضاء على التكدس المرورى الكائن في هذا المكان، وللحفاظ على أرواح المواطنين خلال عبورهم مزلقان السكة الحديد هناك.

وتابع: على الفور تم التنسيق مع مسؤولي محافظة المنيا، حيث أفاد اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، أنه تم إدراج مشروع إنشاء كوبري علوي للسيارات،  ضمن مبادرة "حياة كريمة"، مشيراً ، إلي انه تمت المعاينة لموقع الكوبري بالتنسيق مع الهيئة العامة للطرق والكباري، تمهيدا لبدء أعمال التنفيذ، استجابة لمطلب المواطن وأهالي المدينة.