فيديو..حماية المستهلك : يحق للزبون استبدال واسترجاع السلع خلال 30 يوما لوجود عيب
أكد أحمد سمير القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه تم زيادة فترة الحماية للمستهلك إلى 30 يوما لاستبدال واسترجاع السلعة في حالة ظهور عيوب، لافتا إلى أن الغرامات توجه إلى وزارة المالية والحكم على المخالف به رد السلع واستبدالها ورد قيمة السلعة.
وأضاف " سمير" خلال لقائه ببرنامج " صباح الخير يامصر" المذاع عبر فضائية " القناة الأولى"، اليوم الإثنين، أن القانون يضمن حقوق كثيرة للمستهلكين وتم
وأشار إلى أن قانون حماية المستهلك قام بتغليظ العقوبة على المخالفين، والعقوبة تبدأ من 10 آلاف جنيه وحتى مليون جنيه، والعقوبات تصل للحبس، مؤكدا أن جهاز حماية المستهلك يعمل على صد المخالفين وإعطاء المواطنين حقوقهم المسلوبة.