بالفيديو.. طريقة إدارة الأزمات من داخل غرف عمليات محافظة القاهرة

قال عمرو محمد مشرف غرفة عمليات محافظة القاهرة، إن الغرفة تتلقى البلاغات من جميع الجهات سواء مواطنين أو مرافق ويتم التعامل فورًا مع البلاغ بالتواصل مع الجهة المعنية بحل المشكلة.

وأضاف في مداخلة هاتفية على فضائية "أون لايف" ببرنامج "صباح أون" اليوم السبت، أن التواصل يكون من خلال التليفون وتسجيل البلاغ على الكمبيوتر حتى يمكن الكشف عن المشكلة بدقة.

وأضاف أنه يتم متابعة خط سير البلاغ مع المواطن والجهة المنوط بها علاج الأزمة سواء المياه أو الكهرباء أو غيرها، مشيرًا إلى أن كل الهيئات والمديريات التابعة للمحافظة متواصلة فيما بينها عبر شبكة إلكترونية مما يسهل من التعامل مع الأزمات المختلفة.