خدمات جديدة بالحرم خلال شهر رمضان

السبت 11/مارس/2023 - 03:50 ص

جهود مكثفة تبذلها الرئاسة العامة لشئون الحرمين، حيث تحرص على تعزيز الخدمات المقدمة خلال شهر رمضان بصفة خاصة، من خلال مجموعة من الخدمات النوعية، والتركيز على الاهتمام برحلة المعتمر والمصلى والزائر من وصولهم للساحات الخارجية.

تقديم الخدمات فى المطاف:

تحرص على تقديم الخدمات لهم فى المطاف والمسعى وأماكن الصلاة والاعتكاف، والصلاة فى الروضة الشريفة، وتسخير التطبيقات الإلكترونية فى مختلف المجالات خدمةً للقاصدين، ومخاطبتهم باللغات العالمية لتسهيل نُسكهم.

تخصيص 235 موقعًا للصلاة:

تم تخصيص 235 موقعًا للصلاة فى المسجد الحرام و100 موقع فى المسجد النبوى، كما رفعت رئاسة كادرها البشرى إلى حوالى 12 ألف موظف وعامل من المؤهلين.

التطوع فى الحرمين الشريفين:

أتاحت 8 آلاف فرصة تطوعية فى 10 مجالات وتحقيق أكثر من 200 ألف ساعة تطوعية خلال شهر رمضان المبارك، ليكون التطوع فى الحرمين الشريفين من أكثر البيئات التطوعية المنظمة فى العالم.

خدمات لكبار السن وذوى الهمم:

يتم تخصيص خدمات لكبار السن وذوى الهمم، من بينها تخصيص أبواب خاصة لدخولهم وخروجهم بعيدًا عن الزحام، وتعزيز خدمة العربات الكهربائية، وزيادة عددها لتصل إلى عشرة آلاف عربة تعمل على مدار الساعة، ويمكن حجزها مسبقًا عبر تطبيق "تنقل".

مبادرة معايير الوصول الشامل:

سيتم تطبيق مبادرة معايير الوصول الشامل فى المسجد

الحرام وساحاته ومرافقه لتمكين المستخدمين كافة من الحجاج والمعتمرين والزائرين والعاملين وغيرهم سواءً كانوا من الأشخاص ذوى الهمم الدائمة أو المؤقتة أو كبار السن أو الأشخاص ذوى الحالات المرضية المختلفة أو الأشخاص تحت أى ظروف معينة لتمكينهم من الوصول لجميع المرافق والخدمات على حد سواء من غير تفرقة رغم الفروقات الجسدية والعقلية واللغوية، وبدء العمل على تنفيذ حزم الدراسات الاستشارية بالعمل المشترك مع مكتب إدارة المشاريع لدى وكالة التخطيط الاستراتيجى والمبادرات وتحقيق الرؤية.

ودشنت الشئون التطويرية النسائية بالمسجد الحرام، مشروع " خدمتكم شرف" لخدمة قاصدات المسجد النبوى الشريف.

وتحرص شؤون الحرمين على الاهتمام برحلة المعتمر والمصلى والزائر من وصولهم للساحات الخارجية، وتقديم الخدمات لهم فى المطاف والمسعى وأماكن الصلاة والاعتكاف، والصلاة فى الروضة الشريفة.