1595 شكوى عيوب سيارات خلال عام واحد فقط
بلغ إجمالى شكاوى السيارات التى تلقاها جهاز حماية المستهلك 1595 شكوى خلال عام2011/2012،تم حل 763 شكوى عن طريق الادارة وتم إحالة 545 شكوى الى لجنة السيارات ،تم حل 160 شكوى منها.
كما بلغ عدد الشكاوى المرحلة من سنوات سابقة 1038 شكوى تم حل منها 293 شكوى
أكد عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ان الجهاز يتبنى سياسة متابعى ما يتم تداوله فى الأسواق من السيارات عن طريق شبكة الانترنت من أجل حماية المستهلك المصري.