مراكز الاتصالات تطلب استرداد التأمين لدي المصرية

حماية المستهلك

الاثنين, 10 يناير 2011 12:06
كتبت – هدي بحر:

تقدم إبراهيم العربي رئيس غرفة القاهرة التجارية بمذكرة إلي رئيس الشركة المصرية للاتصالات بشأن استرداد التأمين الذي يُدفع نظير المكالمات التي تقوم المراكز باستهلاكها. وبرر إيهاب سعيد رئيس شعبة مراكز الاتصالات بالغرفة طلب الشعبة بتدني استهلاك المكالمات سواء علي المستوي الدولي أو المحلي من

قبل العملاء.

كانت المصرية للاتصالات قد وافقت في فترة سابقة علي خفض قيمة التأمين علي المكالمات المقدم للمراكز من عشرة إلي خمسة آلاف جنيه إلا أن التراجع الأخير للاستهلاك دفع أصحاب المراكز للتقدم بطلب بإلغاء قرار

التأمين واسترداد الأموال التي قامت الشركة بتحصيلها علي أصحاب المراكز.

وأوضح سعيد أن المراكز قررت إعادة استخدام التأمين في حالة استرداده في تقديم خدمات جديدة.

وأشار سعيد إلي موافقة العربي علي حصول المراكز علي توكيلات لتوزيع منتجات توشيبا.

يذكر أن مراكز الاتصالات بدأت في الفترة الأخيرة الاتجاه لتقديم خدمات مجتمعية بجانب عملهم الأساسي في تحصيل فواتير شركات المحمول والتليفون الأرضي.

أهم الاخبار