تراجع مبيعات الهواتف الذكية فى العالم

 

انخفضت مبيعات الهواتف الذكية فى مصر والعالم كله، فقد تأثرت السوق بعدة عوامل بداية من وباء كورونا وتوقف عمليات الإنتاج فى كل المصانع وحتى اندلاع الحرب الروسية الأوكرانية التى خلفت وراءها أزمة اقتصادية عالمية.

تراجعت مبيعات آيفون وهى العلامة الأشهر على الإطلاق بنسبة 15%، وعانى صناع آخرون أكثر، فقد تراجعت مبيعات آبل فى ربع ديسمبر إلى 72.3 مليون جهاز آيفون، مقارنة بـ85 مليونًا عن العام السابق. كان انخفاض سامسونج مشابهًا، وانخفضت شركة شاومى الصينية بأكثر من 26 %، فى حين أن بعضًا من ذلك كان تأثير الوباء الذى انتشر أخيرًا فى الصين وأغلق مصانع آيفون لجزء كبير من الربع، إلا أنه جزئيًا أيضاً لأننا لا نشترى العديد من الهواتف.

لم يكن الانخفاض فى مبيعات الهواتف الذكية الجديدة أمرًا شاذًا، لكنه واقع، حيث أصبح المستهلكون أكثر وعيًا بعادات الإنفاق الخاصة بهم، فضلًا عن التأثير البيئى لسوق الهواتف الذكية، مثل أزمة تكلفة المعيشة وفيروس كورونا، كما لعب الوباء دورًا، حيث كان الناس أقل قدرة على دفع الأسعار المرتفعة لطرازات الهواتف الجديدة عند ظهورها، واختاروا الاستمرار فى استخدام هواتفهم القديمة لفترة أطول.

عندما تبحث عن الأسباب الكامنة وراء تعثر مبيعات الهواتف الذكية، فمن السهل أن ترى كيف أدى ذلك إلى خلق عاصفة من المشكلات لصانعى الهواتف الذكية، لكن يبرز اثنان من هذه الأسباب على أنهما خطأ صانعى الهواتف، خصوصًا بالنسبة لشركة آبل، فأحدهما هو اعتماد الشركة على الصين كمصدر وحيد لهواتف آيفون تقريبًا. وليس فقط الصين ولكن عدد قليل من الشركات فى جزء واحد من الصين. كان أى نوع من الاضطراب، من السياسى إلى الوباء، سيؤدى دائمًا إلى مشكلة كبيرة.

فى نهاية عام 2022، هذا ما حدث بالضبط وتم تأجيل طلبات آيفون التى سبقت عيد الميلاد إلى العام الجديد. تحاول آبل نقل التصنيع إلى مكان آخر، لكنها عملية بطيئة، والصين جيدة جدًا فى صنع الأشياء.

يحتفظ العديد من الأشخاص بهواتفهم الحالية لفترة أطول، حيث قد يتمكنون من الاستمرار فى استخدامها وتأخير الترقية إلى الطرز الأحدث.

قد يكون السبب الآخر للمبيعات البطيئة هو الأسعار المتزايدة باستمرار لشركة آبل نظرًا لأن المبيعات تتباطأ بشكل طبيعى بفضل الأسواق المشبعة أكثر من أى وقت مضى، فإن إحدى الطرق لإرضاء جوع المساهمين النهم للنمو هو رفع الأسعار. لطالما كانت منتجات آبل باهظة الثمن، لكنها أصبحت الآن مجرد رفاهية.

فى عام 2018، تكلف جهاز آيباد برو بحجم 12.9 بوصة بسعة 512 جيجابايت 1،659 يورو فى عام 2018 اليوم، تبلغ تكلفة هذا النموذج 2.029 يورو، بزيادة قدرها 22% فى بضع سنوات.

 

شهد كل من آيفون وماك ارتفاعات مماثلة فى الأسعار، وهو أمر جنونى بشكل خاص بالنسبة لأجهزة ماك، حيث تستخدم آبل الآن رقائقها الخاصة لتشغيلها، ولم يعد يتعين عليها دفع مئات الدولارات لشركة إنتل مقابل كل واحدة.

السعر المرتفع لجهاز آيفون، إلى جانب حقيقة أن أجهزة آيفون يمكن أن تستمر لسنوات

طويلة، يعنى أن العديد من الأشخاص قد يختارون التمسك بما لديهم، فى سوق أندرويد الأكثر حساسية للسعر، حيث قد لا تدوم الهواتف لفترة طويلة، قد يختار الأشخاص خيارات أرخص.

قالت شركة أبحاث تكنولوجيا المعلومات جارتنر، الثلاثاء، إن من المتوقع أن تنخفض شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية والهواتف المحمولة للعام الثانى على التوالى فى عام 2023، مع انخفاض شحنات الهواتف إلى أدنى مستوى لها منذ عشر سنوات.

أضافت جارتنر أنه من المتوقع أن تنخفض شحنات الهواتف المحمولة بنسبة 4٪ إلى 1.34 مليار وحدة فى عام 2023، انخفاضًا من 1.40 مليار وحدة فى عام 2022. بلغ مجموعها 1.43 مليار فى عام 2021.

كان هذا قريبًا من مستوى الشحنات لعام 2009 عندما كانت هواتف Blackberry وNokia رائدة فى السوق، حيث حاولت Apple التأثير على هيمنتها. بلغ سوق الهواتف المحمولة ذروته فى عام 2015 عندما لامست الشحنات 1.9 مليار وحدة.

قال رانجيت أتوال، مدير الأبحاث فى جارتنر، فى مقابلة إن الوباء أدى إلى تغيير جوهرى، حيث لم يشعر العاملون من المنزل بالحاجة إلى تغيير هواتفهم بشكل متكرر، والمستهلكون يحتفظون بهواتفهم لفترة أطول من المتوقع، من ستة إلى تسعة أشهر، ويبتعدون عن العقود الثابتة إلى العقود المرنة فى غياب تقنية جديدة ذات مغزى».

ارتفع الطلب على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر فى البداية أثناء الوباء، لكنه بدأ يضعف فى منتصف العام الماضى. أدى ارتفاع أسعار الفائدة العالمية وتكلفة المعيشة إلى تراجع الطلب على الهواتف الذكية، مما أضر بشركات تتراوح من Samsung إلى Apple.

قالت شركة الأبحاث إن من المتوقع أن تنخفض شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية بنسبة 6.8٪ هذا العام بعد انخفاضها بنسبة 16٪ فى عام 2022. تعد Lenovo وHP Inc وDell من أكبر ثلاث شركات تصنيع أجهزة كمبيوتر.

أوضحت جارتنر أن الركود فى سوق الأجهزة سيتباطأ فى عام 2023 بسبب توقعات بتوقعات اقتصادية أقل تشاؤمًا خلال العام وزيادة فى نهاية المطاف فى إنفاق المستهلكين والشركات.