شراكة بين غبور أوتو وريفربد لتحسين أداء التطبيقات الرقمية
قالت شركة ريفربد Riverbed إن مجموعة غبور أوتو، اختارت الاعتماد على حلول Riverbed SaaS Accelerator و Riverbed Client Accelerator و Riverbed SteelHead لتحسين أداء شبكتها الهجينة، وتطبيقاتها التي تقوم بمهام حرجة في جميع فروعها البالغ عددها 54 والموجودة في أربع دول، وسيكون لتلك الشراكة أثرها في تمكين مجموعة "جي بي أوتو "من تعزيز الكفاءات الرقمية لجميع موظفيها، بالإضافة إلى تقديم أداء أفضل، وأكثر أمنا لعملائها الذين يقومون بالتواصل مع الشركة عن طريق موقعها الإلكتروني أو تطبيقاتها على الهاتف المحمول لتمكينهم من الحصول على الخدمات بشكل أيسر وأسرع.
تتنوع مجالات عمل شركة "جي بي أوتو" في العديد من المجالات مثل تجميع السيارات وتصنيعها بالإضافة إلى خدمات المبيعات والتوزيع والتمويل، وخدمات ما بعد البيع، علاوة على تعدد شركائها من العلامات التجارية العالمية الرائدة في مجال السيارات، وتمتلك الشركة أيضًا خمس شركات مالية غير مصرفية تم إطلاقها بهدف تقديم خيارات تمويل متنوعة لجميع فئات العملاء، من الشركات الكبرى والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة إلى عملاء التجزئة على حد سواء والأفراد المؤهلين للحصول على الائتمان متناهي الصغر.
إن قرار نشر مجموعة شاملة من حلول التسريع التي تقدمها ريفربد يدعم توجه غبور اوتو نحو تحقيق مفهوم "الحوسبة السحابية أولا" والذي تتبناه الشركة، لتعزيز قدرتها على الريادة في تقديم الابتكارات الرقمية داخل السوق المصري، وتماشيًا مع هذه الاستراتيجية، تستخدم الشركة الخدمات السحابية مثل Microsoft 365 وTeams على نطاق واسع، وتستضيف التطبيقات بالغة الأهمية مثل Oracle Enterprise Resource Planning (ERP) وOracle Taleo على سحابة Microsoft Azure
وبفضل تطبيق حلول التسريع الجديدة Riverbed Acceleration التي قدمتها ريفربد شهدت جي بي أوتو بالفعل تحسنًا كبيرًا في أداء جميع التطبيقات لكل فئات الموظفين من عمال الفروع والمعارض والموظفين الذين يعملون عن بُعد أو المتنقلون على حد سواء.
قال كمال خفاجي مدير قطاع تكنولوجيا المعلومات في جي بي أوتو: "في قطاع السيارات، لا تتشكل خبرة العملاء من خلال عمليات الشراء فقط، ولكن من خلال النظام المتكامل لخدمات ما بعد البيع، والذي أصبح يدار رقميًا بصوره أكبر، وهدفنا كمؤسسة هو تبنى أحدث الابتكارات داخل السوق بشكل مستمر، تلك الابتكارات التي تمنح تجارب النخبة، وتثري حياة عملائنا وموظفينا،
أضاف: "لدينا بيئة تكنولوجيا معلومات هجينة، ولمسنا بالفعل فرقا ملموسا في كل عملياتنا بشكل ملحوظ بعد شراكتنا مع ريفربد فلقد تحسن أداء تطبيقاتنا، الأمر الذي أدى إلى تحقيق عدد كبير من الفوائد، منها أوقات أقصر للانتظار في متاجرنا، وتحسين خبرات المستخدمين لقنواتنا الرقمية، فضلًا عن أنها تمكنا من المضي قُدمًا تجاه دفع عمليات التحول الرقمي لكل الوكلاء في المواقع التي لا تتطابق فيها خدمات الاتصال بالإنترنت مع مستوى المناطق نفسها عالية التطور".
أشار خفاجى مع إطلاق حلول ريفربد مؤخرًا في البيئة السحابية الهجينة الخاصة بنا شهدت شركة جي بي أوتو، انخفاضًا في وقت المعاملات الخاصة بنظام Oracle ERP لإدارة المهام الحرجة بنسبة 50٪، وهي نتيجة ساعدت "بشكل كبير" في تحسين العمليات خاصه في ظل استضافه سحابة أزور Azure لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بشركه غبور اوتو وموقعها الإلكتروني.
قال مينا ميجالي، نائب الرئيس الإقليمي لشئون الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا في ريفربد تكنولوجي تعد مصر سوقًا رئيسيًا لريفربد وإن شراكتنا الناجحة مع جي بي أوتو تعزز من هدف الشركة في العمل مع رواد السوق في مجالات معينة، مما ينعكس على دعم التحول الرقمي في جميع أنحاء البلاد.
أضاف: "نحن فخورون بمشاركتنا في رحلة جي بي أوتو نحو الرقمنة، ونرى ذلك بداية تعاون ناجح سيمكنهم من التقدم باستمرار وتقديم تجارب رقمية متكاملة للعملاء، والموظفين عبر مؤسستهم العملاقة المتنوعة الأنشطة".