الاتحاد الدولي للاتصالات: تطبيق My NTRA ضمن أفضل 5 مشروعات عالميًا في مجال الحكومة الرقمية
اختير التطبيق التفاعلى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات My NTRA كأحد أفضل خمسة مشروعات على مستوى العالم فى مجال الحكومة الرقمية، وذلك بعد أن حصد أعلى نسبة تصويت بمنتدى القمة العالمية لمُجتمع المعلومات WSIS التابع للاتحاد الدولى للاتصالات بين 966 مشروعًا مقدمًا، والمنعقد فى الفترة من 15 مارس 2022 إلى 3 يونيو 2022 بمشاركة أكثر من 2500 متخصص وخبير من 193 دولة، وتعد القمة العالمية لمجتمع المعلومات أكبر تجمع سنوى فى العالم لمجتمع المعلومات والاتصالات، حيث توفر منصة للتعاون وتبادل المعلومات بين مُختلف الهيئات والمؤسسات الدولية لتعظيم الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات باعتبارها القوة المحركة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة والتحول الرقمى.
وقد استند فوز تطبيق MY NTRA بمنتدى القمة العالمية لمُجتمع المعلومات WSIS التابع للاتحاد الدولى للاتصالات إلى عدة معايير، ومن أهمها تماشيه مع المعايير القياسية للحكومات الإلكترونية حول العالم ودعمه لعملية التحول الرقمى وتيسير الحصول على الخدمات إلكترونيًا بديلًا عن الطرق التقليدية، ذلك بالإضافة إلى الترويج للابتكار والإبداع، وتنوع خدماته ما بين خدمات للأفراد وخدمات للشركات، بالإضافة إلى توفير الخدمات لفئاتٍ مُجتمعية عدة كالشباب، وكبار السن، وذوى الهمم، ومستخدمى خدمات الاتصالات بالمناطق الحضرية والريفية على
كان الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات قد أطلق تطبيقه التفاعلى My NTRA فى نهاية العام الماضى، والذى يعد من التطبيقات الرائدة عالميًا من حيث عدد الخدمات المقدمة للمستخدم النهائى وتكاملها، وقد وصل عدد مرات تحميل التطبيق حتى الآن إلى 2.3 مليون مرة. ويأتى إطلاق التطبيق تماشيًا مع سياسة الدولة نحو تحقيق التحول الرقمى، حيث يُعد من التطبيقات الرائدة عالميًا من حيث عدد الخدمات المقدمة للمستخدم النهائى وتكاملها، وقد تم إطلاقه نتاجًا لما رصده الجهاز من آراء وشكاوى واحتياجات المستخدمين فى السوق المصرى، وليصبح بمثابة أداة فعالة تضمن الحفاظ على حقوق المستخدمين وتمدهم بالمعلومات الخاصة بالخدمات وتقديم ما يلزم من معلومات لتعزيز قرار اختيار مشغل الخدمة الأفضل لهم.