تنظيم الاتصالات يُغرم شركات المحمول 17 مليون جنيه لمخالفة معايير جودة الخدمة

قام الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بتغريم شركات المحمول بنحو 17 مليون جنيه مصرى عن تجاوز معايير جودة مؤشرات خدمات الاتصالات عن الربع الرابع 2021، فى إطار عدد من الإجراءات التى اتخذها الجهاز لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين.

اعتمد الجهاز 693 محطة جديدة خلال الربع الرابع عام 2021 بنسبة زيادة قدرها 114% مقارنة بالربع الرابع لعام 2020، مما يسهم فى تحسين معايير جودة خدمات الاتصالات المقدمة بالسوق المصرى، كما اعتمد إضافة ترددات جديدة لخدمات الهاتف المحمول فى الحيز الترددى 2600 ميجا هيرتز بتقنية TDD بحجم 80 ميجاهرتز بداية من ديسمبر 2021، مما يسهم فى تحسين معايير جودة خدمات نقل البيانات والخدمات الصوتية.

شن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بالتنسيق مع شرطة الاتصالات حملات لضبط أجهزة مقويات الإشارة غير الشرعية لما لها من تأثير سلبى على جودة خدمات الاتصالات،

مما أسفر عن ضبط وإزالة 1750 جهازًا غير شرعى (مقوى وهوائي) فى 7 محافظات، مهيبًا بالمواطنين باستخدام مقويات الإشارة الشرعية المعتمدة من الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات لدى المشغلين فى السوق المصرية.

بدأ تنظيم الاتصالات فى إجراءات إنشاء محطات الهاتف المحمول لعدد 500 قرية ضمن مبادرة حياة كريمة بتكلفة 1.5 مليار جنيه مصرى ممولة من صندوق الخدمة الشاملة، كما أطلق تحديثًا لتطبيقه التفاعلى My NTRA مما يساعد المستخدمين على التعرف على مستوى جودة الخدمات المقدمة من المشغلين عن طريق الخريطة التفاعلية لجودة الخدمة واختبار سرعة الإنترنت.