عاجل
رئيس حزب الوفد
د.عبد السند يمامة
رئيس مجلس الإدارة
د.أيمن محسب
رئيس التحرير
د. وجدى زين الدين
رئيس حزب الوفد
د.عبد السند يمامة
رئيس مجلس الإدارة
د.أيمن محسب
رئيس التحرير
د. وجدى زين الدين

بالانفوجراف.. ننشر مناطق ضعف مكالمات WE الصوتية

تقرير جودة خدمات
تقرير جودة خدمات WE الصوتية

كشف تقرير نتائج قياسات شهر أبريل لجودة خدمات الصوت والإنترنت، الذي أصدره المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي، عن المناطق التي تم رصد تحسن بها أو أماكن أخرى تعاني من مشكلات في جودة الخدمات الصوتية بالنسبة للمصرية للاتصالات.

 

تم اجراء اختبارات جودة الخدمة خلال الشهر لما يقرب من 24 ألف كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في مصر والمقسمة إلى ما يقرب من 80 مدينة وحي، وتمت القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء مئات الآلاف من المكالمات الاختبارية.

 

أوضح التقرير أنه بالنسبة لشركة WE، فقد تم رصد عدد 24 مدينة وحي تعانى من تأثر في مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهمها

العبور والرحاب ومصر الجديدة ومدينة نصر وحدائق القبة والعباسية والمنيل وشبرا والزمالك وحلوان والمعادي والمقطم في القاهرة، وفي الجيزة الشيخ زايد وفي الإسكندرية شرق الإسكندرية، ومن حيث جودة صوت المكالمات عدد 5 مدينة وحي أهمها السادس من أكتوبر في الجيزة.

 

يأتي هذا التقرير في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لجودة الخدمات المقدمة من مشغلي شبكات الاتصالات في السوق المصري للمستخدمين ورفع وعي المستخدمين بمؤشرات جودة هذه الخدمات.