جوجل توسع تقنية Duplex AI للمحادثة

شقّت خدمة الاتصال على الوجهين ذات التقنية العالية من Google طريقها بهدوء إلى بريطانيا وأستراليا وكندا.

 

أطلقت عملاق التكنولوجيا في الأصل الميزة في الولايات المتحدة في عام 2018 قبل أن تبدأ اختبارًا تجريبيًا لها في نيوزيلندا بعد ذلك بعام.

 

باستخدام Duplex، يمكنك أن تطلب من "مساعد Google" الاتصال، على سبيل المثال، بالمطاعم أو لتأجير السيارات، حتى تتمكن من حجز طاولة أو حجز سيارة.

 

رصد VentureBeat تغييرًا على صفحة مركز المساعدة التي تعرض أرقام الهاتف التي ستستخدمها Google للاتصال بمالكي الأنشطة التجارية لكل بلد، تشمل القائمة المحدثة الآن المملكة المتحدة وأستراليا وكندا بالإضافة إلى الولايات المتحدة ونيوزيلندا.

 

وفقًا للمنشور، على الرغم من ذلك، لم تحصل هذه البلدان على تجربة Duplex الكاملة حتى الآن، فقد أخبرت جوجل VentureBeat أن هذا الطرح هو جزء من جهود الشركة لتأكيد ساعات عمل الشركات باستخدام تقنية Duplex AI.

 

تتخذ شركة التكنولوجيا العملاقة خطوات لتضمين حالة الأنشطة التجارية وساعات العمل في نتائج البحث، حتى لا يخرج الأشخاص بلا داعٍ بينما لا يزال العالم يحاول التعامل مع فيروس كورونا المستجد.