أدخلت الرقم السري لبطاقة التموين خطأ.. أعمل إيه؟ | سؤال وجواب
من أهم المشاكل التى تواجه الكثير من أصحاب البطاقات التموينية، إدخال الرقم السرى خطأ سهو، الأمر الذى يتسبب فى إيقاف البطاقة التموينية طبقا لسستم البطاقات التموينية فإن إدخال الرقم السرى ٣ مرات خطأ يتسبب فى إيقاف البطاقة، وذلك حفاظا على أموال الدعم، وللأسف الكثير من أصحاب البطاقات خاصة كبار السن كثيرا ما يتعرضون لنسيان الرقم السرى ..فما هو الحل ؟
وهل يمكن إصدار رقم سرى جديد ؟ أم أن الأمر يتطلب إصدار بطاقة جديدة ؟
الإجابة:
مشكلة نسيان الرقم السري وما يتبعه من إيقاف البطاقة له أكثر من حل:
الحل الأول: هو طلب رقم سرى جيد من خلال الذهاب إلى وزارة الإنتاج الحربى أو أحد مراكز تفعيل البطاقات التموينية المنتشرة فى محافظات الجمهورية ومنها حلوان
فيتم إرسال رقم سرى جديد إلى رقم التليفون المدون بشرط يكون خط مسجل فى إحدى شركات المحمول باسم صاحب البطاقة.
الحل الثانى:الدخول إلى موقع مصر الرقمية أو موقع دعم مصر وطلب استخراج بطاقة بدل فاقد واتباع الخطوات، مع العلم وجود خدمة توصيل البطاقات للمنازل مقابل رسوم بسيطة.